Претензия о разбитом грузе

Нужно написать претензию в ТК ПЭК, они не соблюдают сроки перенаправления груза, где товар — затрудняются ответить.

Здравствуйте. Составление претензий услуга платная. Можете обратится к любому юристу из сайта с личным сообщением и просить составить претензию..

Добрый день! Составление документов — платная услуга. Для составления претензии необходим договор с перевозчиком, заказ-приложение к договору, в котором указан пункт доставки и сроки, накладная, подтверждающая передачу груза перевозчику, квитанции об оплате услуг перевозчика,

Здравствуйте. Вам необходимо собрать пакет документов для составления претензии. Также, можно обратиться в правоохранительные органы с заявлением о пропаже и розыске груза.

Мне нужно написать на сайте ПЭК претензию, я не могу найти.

Претензии подобные Вашей пишутся в свободной форме на имя компании с указанием Вашего ФИО, адреса и контактного номера телефона. По тексту претензии указываются Ваши недовольства, вопросы или требования с обоснованиями.

Пэк потерял мой груз, объявленной ценности не было, сказали пишите претензию, могут ли они мне хоть что-то выплатить?

Добрый день. Если в кратце, то хоть «что-то» выплатить могут. К примеру расходы за доставку, если вы ее оплачивали. Претензию написать я Вам все же советовал бы и желательно приложить копии каких нибудь документов на товар, например об оплате, если таковые имеются. Претензию писать в двух экземплярах, одну оставить себе с Их отметкой о приеме претензии. Статьи ГК РФ на которые можно будет опираться это: № 796, 797, 458.

Т/к ПЭК разбили груз «КОМПРЕССОР» стоймость 23000 руб. Мною была написанна претензия, и приложены фото разбитого абарудования и указал что данное оборудование не подлежит востановлению. Получил ответ где указанно что мною не доказанно того что груз не подлежит востановлению, но того что это по их вене отрицаний нет. Так вот если они согласны что это по ихней вене, за чей счет должна проводиться экспертиза?

Доброе время суток! Подавайте в таком случае исковое заявление в суд о возмещении материального ущерба, причиненного повреждением груза.

Возьмите из мастерской по ремонту акт или заключение о невозможности ремонта, квитанцию или чек об оплате экспертизу, стоимость включите в расходы, откажутся выплачивать в добровольном порядке-обращайтесь в суд.

Как составить претензию к транспортной компании пэк заказывали инкубатор в интернет магазине пришел разбитый.?

Добрый день. Претензия пишется в свободной форме с указанием фактических обстоятельств. Но если отправителем груза были не Вы, а продавец, то Ваша претензия не будет иметь никакого значения так как Вы не можете предъявлять какие-либо претензии по исполнению договора, стороной которого Вы не являетесь. Вам надо обращаться к продавцу с претензией.

ТК ПЭК после рассмотрения претензии на утерю ею груза позвонила и сказала что мне будет выплачено всего 530 р, т.к объявленная ценность груза составляет такую сумму. Сам груз на сумму почти 30 000 рублей. Как поступать в этой ситуации. Все документы имеются, счета, счет фактура.

Здравствуйте! Если все документы на руках, то направляйте мотивированную претензию. При отказе — иск в суд. Иного не дано.

Пишите им аргументированную претензию с вашими требованиями на имя руководителя, если они её не удовлетворят, подавайте заявление в суд.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Компанией ПЭК был утерян груз на 20000 рублей, чек изделия имеется. После рассмотрения претензии компания ПЭК предложила возместить 5000 рублей.
Подскажите какие документы необходимы для обращения в суд.

Подскажите какие документы необходимы для обращения в суд. Здравствуйте, Евгений. 1) Договор, заключённый между Вашей компанией и ПЭК 2) Накладная 3) Досудебная претензия в адрес ПЭК 4) Госпошлина 5) Копии учред. Доков. Весь перечень док-ов, прилагаемых к исковому заявлению, приведён в ст.125-126 АПК РФ.

Необходимо исковое заявление верно оформленное, документы подтверждающие перевозку и стоимость товара, ответ из транспортной компании.

Пэк потеряла iPhone стоимостью 20000 рублей. По претензии предложили возместить 5000. Чек имеется. Какие документы нужны для обращения в суд.

Здравствуйте! С вас просто вымогают средства. Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.

Здравствуйте. Обратитесь с письменным заявлением в полицию или прокуртауру и просите провести проверку законности требований. По результатам проверки будет ясно.

Имеющиеся документы на айфон и то, что вы его сдавали ПЭК, имеет значение стоимость потерянного айфона с учетом износа, это может установить экспертиза.

Иск подается в соответствии со ст. 131,132 ГПК РФ. Документы, подтверждающие право собственности на смартфон. Документы, подтверждающие стоимость смартфона, договор с ПЭК, Копия вашей претензии в ПЭК, Письменный ответ из ПЭК. и т.д.

Отправили груз транспортной компанией ПЭК, груз пришёл поврежденным. Написали претензию, ответ на которую меня не удовлетворил. Нахожусь в Новокузнецке, а по договору оферты иски подаются только в Москве. Можно ли подать в суд в другом городе?

Добрый день! Если в тексте договора указана подсудность, то подавать нужно в суд в соответствии с этой подсудностью. Вы можете направить иск почтовым отправлением. Если только Вы как физическое лицо заключили с транспортной организацией договор на перевозку в личных целях, только тогда Вы можете подать иск о защите прав потребителя по своему месту жительства.

Хотим написать претензию в транспортную компанию «ПЭК», т.к груз при транспортировке был испорчен. Груз был застрахован. Как это грамотно сделать?

Здравствуйте Сергей! Претензия подаётся на имя руководителя компании в двух экземплярах. Можете отправить письмом с описью и уведомлением. Для более точного ответа необходимо изучать имеющиеся документы, обстоятельства дела.

Здравствуйте, Сергей. Грамотно — это на русском языке с соблюдением грамматики и орфографии. Если Вы физическое лицо — в соответствии с ФЗ ОЗПП; Если юридическое лицо — в соответствии с ГК РФ и ГПК РФ.

Компания «Х» выслала нам печь ТК ПЭК, в ПЭК ее благополучно всю разбили, и ответили на нашу претензию отказом о том, что ничего возмещать не будут. С юристом советовались, о том, что Пэк ничего не возместит это уже точно. Но компания «Х» которая отправляла печь не заказала обрешетку и не застраховала. В данный момент я прошу компанию»Х» выслать за их счет разбитые детали, но они отказываются, требуют гарантийное письмо, о том, что если сейчас вышлют, то мы обязательно оплатим.

Подавайте иск в суд, указав ответчиками обе организации-продавца и перевозчика(ПЭК)

Здравствуйте! Спасибо за ваш вопрос. В вашем случае, необходимо подавать исковое заявление в суд. Если для вас это важно и есть финансовая возможность, то вам стоит придти и получить юридическую консультацию по вашим документам, что бы достоверно знать, как лучше всего поступить. Мы знаем как решать вашу проблему и всегда рады будем Вам помочь! Всего доброго!

Пэк просрал мой груз, говорит пишите претензию на возмещение и приложите счёт, могу ли я выставить им счёт с увеличенной суммой в 10 раз?

если стоимость груза не объявлена то ответственность экспедитора в размере действительной документально-подтвержденной стоимости груза, а если документально подтвердить не можете определяется в расчетных единицах от веса груза.

Не можете с увеличенной в 10 раз суммой. Можете только действительную документальную стоимость подтвердить. Обращайтесь.

Как правильно написать возражение в пэк. уже получен отказ на претензию о возврате денежных средств за нанесенный вред грузу.

Для того, что бы Вам помочь, нужно ознакомиться с документами.

Раз получен отказ, значит Вы уже обращались в ПЭК с претензией. Возражения на отказ писать не нужно, обращайтесь в суд с исковым заявлением.

вам желательно очно обратиться к юристу

В транспортной пэк. пришел разбитый груз. Шкафы купе. как писать претензию. В какой форме. И на какую, часть от суммы можно рассчитывать или настаивать?

Пишется в свободной форме. Можете расчитывать на всю сумму стоимости шкафов.

Пишите претензию как в электронном виде (чтобы не терять время), так и отправьте копию по почте с уведомлением и описью вложения. В претензии скалькулируйте сумму ущерба (если восстановлению не подлежит — то примерная стоимость такого же имущества с учетом износа). Впоследствии, если будете обращаться в суд, то все равно будет проводиться товароведческая экспертиза

В письменном виде писать, основываясь на законе.

Вы имеете право на возмещение всего ущерба. Главное не текст претензии — главное в ПЭКе грамотно составить акт, приложить фотографии и лучше видео. НА упаковках обязательно зафиксируйте индекс Вашего груза (он должен совпадать с документами).

В январе 2016 г. ГК ПЭК потеряла наш груз и до сего дня мы не написали претензию. Сейчас мы можем это сделать и сумму ущерба какую нужно писать?

Можете. Сумма ущерба зависит от содержания груза от его ценности, а также от того понесли ли вы убытки в связи с этим! Тел 63-48-48 звоните нам поможем

Помогите написать претензию в комп. ПЭК по утере груза, акт на руках.

Здравствуйте. Это возможно.

обратитесь к любому юристу в порядке личной консультации (через личные сообщения) и Вам обязательно помогут.

Здравствуйте. Образцы ищите в интернете-юристы-адвокаты данного сайта, составляют за плату.

Обратитесь к Выбранному юристу. Услуга платная.

Помогите, пожалуйста. ПЭК СОЖГЛИ мой груз и отказались возмещать убытки по претензии! 11.09.2015 г из Балаково в Ставрополь была отправлена палатка стоимостью 5820 р. За доставку заплатили 330 р. Отправитель упаковал посылку в пупырчатую пленку и передал в доставку. ПЭК упаковали ее в свой фирменный пакет, поставили пломбу и поехала она в Ставрополь. 20.09.2015 г я получила СМС о том, что груз прибыл и можно его получить. В тот же день приехала за ним в момент передачи груза мной было обнаружено, что фирменная упаковка ПРОЖЖЕНА, а вместе с ней и несколько слоев палатки! Кладовщик сразу же сдел фото груза и упаковки с пломбой. Был составлен акт о порче груза и подана претензия на возмещение убытков (прикреплены чеки о переводе денег за эту палатку, скрины из интернет магазина, расчет убытков, реквизиты для перевода возмещения). 8.10.2015 г. (дата на отказе 6.10.2015 г.) мне позвонили из ПЭК и оповестили об отказе. Отказ аргументирован тем, что груз не был упакован в ненаждлежащюю упаковку. Эту палатку нельзя было намочить чтобы испортить, разбить тоже-не бьется она, так они ее СОЖГЛИ! Горит любая их упаковка! В накладной нет отметки о ненадлежащей упаковке груза, которую должны были сделать приемщики в момент получения ими груза. Отказ не имеет фактического обоснования. Палатка не подлежит ремонту и дальнейшему использованию. Убытки не возмещены. Ставропольское отделение отказывается мне помочь, агрументируя тем, что решения принимают Московские юристы! Получить возмещение я могу только через суд?

  Нотариус харьковский район

Наталья! Судя по Вашему вопросу, у Вас весь пакет необходимых документов для обращения в суд. Подавайте иск к двум ответчикам отправителю и перевозчику. Вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред. В данном случае возмещение убытков возможно через суд. Удачи,

Утерян груз компанией ПЭК на сумму 30000 р. После рассмотрения поданной претензии предрекают 10000 р.

Обращаться в суд и взыскивать, если не оплатят.

ТК ПЭК потеряла 1 место претензию написл. По док. 6450 руб. платить предлагают 3000 руб.

Здравствуйте, Алексей, Если у Вас имеются подтверждения цены отправления, то настаивайте на своем. Всего Доброго!

Транспортная компания ПЭК потеряла мой груз. Подал в ПЭК претензию. Прошло тридцать рабочих дней результата нет. Краткий ответ — по вашей претензии не принято решение. Разговаривать в отделе претензий не хотят, отказ в возмещении ущерба не выдают. Мой мобильный внесли в черный список, чтобы недокучал звонками. Что делать, подавать в суд?

Естественно остается только суд и взыскивать ущерб.

Да, нужно грамотно составить исковое заявление и направить его в суд.

Правильно мыслите, нужно подавать в суд. Звоните, помогу.

Я нахожусь в Таганроге, хочу подать в суд на транспортную компанию ПЭК. Претензию подавал в письменной форме в Таганрогский филиал на имя генерального директора ПЭК, отказ подписан директором филиала ПЭК в Таганроге.

Статья 30 часть 3 ГПК Иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъявляются в суд по месту нахождения перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.

Также подсудность указана в договоре-оферте в соответствии со ст.32 ГПК, это районный суд в г.Москва

Имею естественное желание подать в суд в г.Таганрог

Могу ли я воспользоваться правом выбора в соответствии со статья 29 часть 2 ГПК: Иск к организации, вытекающий из деятельности ее филиала или представительства, может быть предъявлен также в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Или статья 29 часть 7 ГПК Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Какая из всех указанных статей является приоритетной?

Можете на основании ст.29 ч.7 ГПК и закона о защите прав потребителей.

У меня претензия к транспортной компании ПЭК, потеряна часть груза на сумму 5710 руб. Написала претензию на возмещение суммы 5710 руб 18 ноября 2014 в филиале ТК ПЭК г Дзержинск Нижегородской обл, ждала 30 дней, 18 декабря мне сообщили что моя претензия только 1 декабря попала в претезионный отдел г. Москвы и что ждать ещё 30 суток, правомерны ли такие сроки и как мне взыскать сумму 5710 руб с ТК ПЭК быстрее?

да, один раз могут продлить еще на 30 дней

Была подана претензия к ПЭК. в какие сроки должен поступить от них ответ на претензию. И если он не получен вовремя, можно ли считать претензию удовлетворенной?

в течении не более 30 дней

Пож-та как правильно составить претензию на ТК ПЭК с требованием о возврате стоимости груза и других расходов. Если можно пож-та форму для заполнения претензии. Заранее спасибо, ждем ответа!

Такой формы нет, претензия составляется под конкретные обстоятельства, будут документы можно составить.

Претензия за испорченный груз

Отправила груз( ковер в интернет магазин на возврат) через транспортную компанию.Они его доставили в испорченном виде, магазин отказался его получать( ковер в пятнах и испорчен оверлог) Как правильно составить претензию транспортной компании и какие документы?

С уважением, Оксана.

Ответы юристов (2)

Здравствуйте. Прелагаю образец претензии.

ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНО НА ФИРМЕННОМ БЛАНКЕ С ОТРАЖЕНИЕМ ПОЧТОВЫХ, ФАКТИЧЕСКИХ АДРЕСОВ, ПЛАТЕЖНЫХ РЕКВИЗИТОВ И ТЕЛЕФОНОВ КОНТАКТНЫХ ЛИЦ

Генеральному директору
ООО «Деловые Линии»
Ф. Мадани
Исх. № ______
от «______» _______________ 200__ г.
ПРЕТЕНЗИЯ
о возмещении ущерба за _________________________________________ груза
(утрату, или повреждение (порчу)
на сумму ________________________ рублей.
В соответствии с Договором транспортной экспедиции автомобильным транспортом № ___________ от «__» _________ 200_ г. (указывается в случае, если договор заключен в письменной форме) и экспедиторской распиской (приемной накладной) № ___________ от «___» _________ 200_ г., ООО «Деловые Линии» приняло на себя обязательства по организации доставки груза в количестве ________ мест, весом ______ кг, объемом _______ м3, из (пункт отправления) ______________________________, в (пункт назначения) ___________________________________.
______________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(подробно описываются обстоятельства, послужившие основанием для обращения с претензией, а также вид, наименование, номенклатура и стоимость товара, поврежденного либо утраченного в процессе транспортировки)
Данный факт подтверждается ____________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(здесь возможно указать документы, на которых заявитель основывает свои требования)
В результате чего, ООО «_________________» был причинен ущерб, оцениваемый нами на сумму __________________________ (_________________) рублей, согласно прилагаемому к настоящей Претензии расчету.
На основании вышеизложенного, прошу рассмотреть настоящую претензию и уведомить о результатах ее рассмотрения в установленные действующим законодательством сроки.
Приложения:
Указываются документы (копии документов), подтверждающих обстоятельства, изложенные в претензии, а также документы (копии документов), подтверждающих стоимость груза (договоры, спецификации, счета, накладные, платежные поручения и т.д.)
Генеральный директор ООО «____________________»
________________ /_____________/
мп
Перечень документов от клиента при подаче претензии
Претензия по утрате груза (полная, по местам, внутренняя)
▪ копия приемной накладной (экспедиторской расписки), согласно которой груз был принят
экспедитором,
▪ копия коммерческого акта выдачи/передачи, которым зафиксирован факт недостачи,
▪ расчет суммы ущерба,
▪ договор купли-продажи или поставки (в зависимости от того, какой из них был заключен между
грузоотправителем и грузополучателем),
▪ счет, выставленный продавцом/поставщиком покупателю,
▪ товарные накладные (на всю отправку, а не только на утраченную часть),
▪ в случае отсутствия договора между грузоотправителем и грузополучателем, или если в договоре не
предусмотрен переход права собственности, необходимо представить письмо от другой стороны о
невозражении против возмещения ущерба заявителю претензии,
▪ платежное поручение об оплате товара (в случае отсутствия оплаты с указанием этого факта в
пояснительном письме).
Претензия по повреждению/порче груза
▪ копия приемной накладной (экспедиторской расписки), согласно которой груз был принят
экспедитором,
▪ копия коммерческого акта выдачи/передачи, которым зафиксирован факт повреждения,
▪ расчет суммы ущерба,
▪ договор купли-продажи или поставки (в зависимости от того, какой и з н их б ыл з аключен м ежду
грузоотправителем и грузополучателем),
▪ счет, выставленный продавцом/поставщиком покупателю,
▪ товарные накладные (на всю отправку, а не только на поврежденную часть),
▪ в случае отсутствия договора между грузоотправителем и грузополучателем, или если в договоре не
предусмотрен переход права собственности, необходимо представить письмо от другой стороны о
невозражении против возмещения ущерба заявителю претензии,
▪ платежное поручение об оплате товара (в случае отсутствия оплаты с указанием этого факта в
пояснительном письме).
▪ документы о понижении стоимости поврежденного груза (это м/б акты уценки, но в таком случае д/б
приложены подтверждения, что люди его оформившие обладают специальными знаниями, занимают
соответствующие должности и документы, подтверждающие, что именно по уцененной стоимости
груз был реализован),
▪ документы о восстановлении поврежденного груза (это м/б документы о передаче сторонней
организации на ремонт, т.е. договор оказания услуг или заявка/заказ, расчет/смета стоимости работ
и/или запасных частей, акт выполненных работ, счет, документы оплаты этих работ, либо проведение
ремонта своими силами, т.е. расчет/смета, документы о проведении/выполнении этих работ,
документы на специалистов, составляющих смету и выполняющих работу),
▪ документы о невозможности, как реализации так и восстановления (экспертиза, т.е. заключение
экспертной организации, либо сотрудников клиентов (отправителя, получателя) с приложением
документов, подтверждающих, что эти организация/сотрудники имеют право заниматься подобной
деятельностью —давать экспертные заключения).
Претензия по перепутанным грузам
(несколько грузов, перепутанных между собой, или груз отправлен в другой город)
▪ копия(и) приемной накладной (экспедиторской расписки), согласно которой груз(ы) был принят
экспедитором,
▪ копия актов выдачи/передачи или отказа от получения груза, которыми зафиксированы замечания и
недостатки,
Претензия по срокам доставки (датой забора, датой доставки)
▪ копия приемной накладной (экспедиторской расИсточник apatity.dellin.ruписки), согласно которой груз был принят
экспедитором,
▪ копия заявки
Претензия о несогласии с весом и/или объемом груза
▪ копия приемной накладной (экспедиторской расписки), согласно которой груз был принят
экспедитором,
▪ копия акта выдачи/передачи, которым установлено расхождение в весе и/или объеме,
Претензия о несогласии с услугами (по упаковке, ПРР, простой, прогон и т.д.)
▪ копия приемной накладной (экспедиторской расписки), согласно которой груз был принят экспедитором, Источник apatity.dellin.ru

  Унд по налог

Уточнение клиента

Я оформляю эту претензию и направляю в транспортную компанию, а сам груз получать или оставлять у них.И какие еще требуются документы?

Претензия в транспортную компанию о повреждении груза

Вам привезли товар в повреждённом состоянии? Неприятная ситуация. Но раз уж так случилось, то необходимо принять все меры для восстановления справедливости.

При таком раскладе, обязательным условием для успешного решения проблемы будет считаться претензия к транспортной компании о повреждении груза. Составление такого документа, с передачей его на рассмотрение транспортной компании является одним из действенных способов не пострадать материально.

Как это сделать с соблюдением всех необходимых условий? Мы и расскажем в нашей статье.

Как написать претензию в транспортную компанию о повреждении груза

Перед тем, как приступить к обсуждению написания претензии, необходимо коснуться момента обнаружения повреждений. Это далеко не маловажный аспект. Повреждения могут быть обнаружены после получения груза.

Например, вскрыв упаковку, станет очевидной трещина на стекле двери. В таком случае, процесс доказывания факта непричастности получателя груза, к его повреждению будет очень сложным.

Очень важным моментом является договор, на основании которого доставлен груз. А именно, доставляется ли он по договорённости транспортников с изготовителем (продавцом) имущества или с получателем.

В первом случае, перевозчик является субподрядчиком, а во втором, субъектом, оказывающим транспортные услуги.

Указание на этот момент, имеет своей целью, подчеркнуть важность установления кто именно несёт ответственность перед грузополучателем. От этого зависит, кто должен писать претензию о том, что произошло повреждение груза при автомобильной перевозке.

Часто бывает так, что перевозчик не виноват, товар был изначально бракован, но брак был скрыт упаковкой. При таких условиях может возникнуть необходимость доказать свою непричастность к порче товара, и писать о том, что он был некачественный изначально. Так что, осуществляя приём груза, нужно учитывать эти обстоятельства, в целях минимизации рисков.

Содержание претензии к транспортной компании

Прежде всего, внимание нужно уделить обстоятельствам, которые имеют отношение к повреждениям. Следует подробно описать акте о приемке груза, что повреждено.

Кроме того, очень полезно будет провести фотографирование и указать в акте на это обстоятельство. В дальнейшем акт о приёмке груза и фотографии можно приложить к претензии.

Образец бланка претензии о повреждении груза, вы можете скачать на нашем сайте, а при необходимости, заказать подготовку готового документа, конкретно по вашему случаю.

Претензия транспортной компании о повреждении груза, образец которой размещён для ознакомления на сайте соответствует всем требованиям действующего законодательства.

В общем виде, претензия в транспортную компанию о повреждении груза при перевозке должна содержать:

  • реквизиты сторон, заключивших договор о перемещении груза;
  • дата получения груза;
  • место получения груза;
  • стоимость груза;
  • обстоятельства, при которых были обнаружены повреждения;
  • характер повреждений;
  • число, подпись.

Кроме вышеперечисленных пунктов, в обязательном порядке, следует упомянуть, что если ситуация не будет разрешена в претензионном порядке, получатель оставляет за собой право обращения в суд.

Ещё одно действие, которое нужно произвести, это написать второй экземпляр претензии, либо снять её ксерокопию. На экземпляре, который остаётся у заявителя, сотрудник компании ставит дату приёма претензии, и подпись, вместе с указанием должности и Ф.И.О.

В случае если не возможности подать претензию лично, она отправляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Сроки рассмотрения претензии транспортной компанией

Грузополучатели, оказавшиеся в заложниках ситуации, когда транспортная компания доставила груз с повреждениями, выявленными не сразу, имеют право подать претензию в установленные сроки. Стоит отметить, что в зависимости от вида транспорта, отличается и время, отведённое на предъявление претензии.

Кроме того, существуют и сроки для предъявления претензий не только в отношении ущерба нанесённого перевозимому имуществу, но и возмещению других убытков, вытекающих из полученных повреждений. Об этом более подробно читайте в статье: Сроки предъявления претензии перевозчику.

Что же касается времени, отведённого для рассмотрения претензии, то оно, как правило, не превышает тридцати дней. Если по истечении этого срока транспортная компания не отреагировала на претензию, получатель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Однако из этого общего правила существуют исключения, поэтому, чтобы быть уверенным наверняка, следует проконсультироваться с юристом.

Возмещение ущерба транспортной компанией

Сразу необходимо сказать, что требовать можно не только сумму, в которую оценивался груз, но и ущерб, который нанесён другими действиями транспортной компании.

Например, если перечисление денежных средств, за повреждение груза не было произведено в установленные сроки. Кроме того, если получатель груза так и не дождался осуществления доставки, то транспортники обязаны возместить ущерб, связанный с оплатой перевозки.

Здесь необходимо рассмотреть ещё одно обстоятельство. При требованиях возмещения ущерба, нужны подтверждающие документы. Обоснованы должны быть, как наличие самого ущерба, так и сумма, заявленная к возмещению.

Для получения подтверждений, возможно, потребуется помощь специалистов из других сфер деятельности, например экспертов. Чтобы организовать процесс доказывания с наибольшей эффективностью, нужно воспользоваться мнением квалифицированных юристов. Позвоните нам.

Наиболее важные аспекты претензионного порядка

Первое о чём стоит сказать, это то, что подача претензии транспортной компании о повреждении груза, обязательна.

Если вы не осуществите претензионный порядок, а сразу обратитесь в арбитражный суд, ваше исковое заявление оставят без рассмотрения и вернут обратно. Досудебное разбирательство установлено законом, как неотъемлемая часть разрешения таких споров.

Второе, на что следует обратить внимание, это вид транспорта, которым организованна доставка. Особенности есть у каждого вида, в том числе актуальна и смешанная доставка.

Третье обстоятельство, играющую важную роль – это сроки подачи претензии и время, в течении которого транспортная компания должна дать на неё ответ. Будьте внимательны, их нарушать нежелательно.

В заключение, предупредим вас о том, что транспортные компании имеют среди своих сотрудников очень опытных юристов, противостоять которым в одиночку довольно сложно. Поэтому верным решением будет уравнять шансы и воспользоваться услугами юридической фирмы.

Претензия в транспортную компанию о повреждении груза

Вам привезли товар в повреждённом состоянии? Неприятная ситуация. Но раз уж так случилось, то необходимо принять все меры для восстановления справедливости.

При таком раскладе, обязательным условием для успешного решения проблемы будет считаться претензия к транспортной компании о повреждении груза. Составление такого документа, с передачей его на рассмотрение транспортной компании является одним из действенных способов не пострадать материально.

Как это сделать с соблюдением всех необходимых условий? Мы и расскажем в нашей статье.

Как написать претензию в транспортную компанию о повреждении груза

Перед тем, как приступить к обсуждению написания претензии, необходимо коснуться момента обнаружения повреждений. Это далеко не маловажный аспект. Повреждения могут быть обнаружены после получения груза.

Например, вскрыв упаковку, станет очевидной трещина на стекле двери. В таком случае, процесс доказывания факта непричастности получателя груза, к его повреждению будет очень сложным.

Очень важным моментом является договор, на основании которого доставлен груз. А именно, доставляется ли он по договорённости транспортников с изготовителем (продавцом) имущества или с получателем.

В первом случае, перевозчик является субподрядчиком, а во втором, субъектом, оказывающим транспортные услуги.

Указание на этот момент, имеет своей целью, подчеркнуть важность установления кто именно несёт ответственность перед грузополучателем. От этого зависит, кто должен писать претензию о том, что произошло повреждение груза при автомобильной перевозке.

Часто бывает так, что перевозчик не виноват, товар был изначально бракован, но брак был скрыт упаковкой. При таких условиях может возникнуть необходимость доказать свою непричастность к порче товара, и писать о том, что он был некачественный изначально. Так что, осуществляя приём груза, нужно учитывать эти обстоятельства, в целях минимизации рисков.

Содержание претензии к транспортной компании

Прежде всего, внимание нужно уделить обстоятельствам, которые имеют отношение к повреждениям. Следует подробно описать акте о приемке груза, что повреждено.

Кроме того, очень полезно будет провести фотографирование и указать в акте на это обстоятельство. В дальнейшем акт о приёмке груза и фотографии можно приложить к претензии.

  Договор поставки журналов

Образец бланка претензии о повреждении груза, вы можете скачать на нашем сайте, а при необходимости, заказать подготовку готового документа, конкретно по вашему случаю.

Претензия транспортной компании о повреждении груза, образец которой размещён для ознакомления на сайте соответствует всем требованиям действующего законодательства.

В общем виде, претензия в транспортную компанию о повреждении груза при перевозке должна содержать:

  • реквизиты сторон, заключивших договор о перемещении груза;
  • дата получения груза;
  • место получения груза;
  • стоимость груза;
  • обстоятельства, при которых были обнаружены повреждения;
  • характер повреждений;
  • число, подпись.

Кроме вышеперечисленных пунктов, в обязательном порядке, следует упомянуть, что если ситуация не будет разрешена в претензионном порядке, получатель оставляет за собой право обращения в суд.

Ещё одно действие, которое нужно произвести, это написать второй экземпляр претензии, либо снять её ксерокопию. На экземпляре, который остаётся у заявителя, сотрудник компании ставит дату приёма претензии, и подпись, вместе с указанием должности и Ф.И.О.

В случае если не возможности подать претензию лично, она отправляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Сроки рассмотрения претензии транспортной компанией

Грузополучатели, оказавшиеся в заложниках ситуации, когда транспортная компания доставила груз с повреждениями, выявленными не сразу, имеют право подать претензию в установленные сроки. Стоит отметить, что в зависимости от вида транспорта, отличается и время, отведённое на предъявление претензии.

Кроме того, существуют и сроки для предъявления претензий не только в отношении ущерба нанесённого перевозимому имуществу, но и возмещению других убытков, вытекающих из полученных повреждений. Об этом более подробно читайте в статье: Сроки предъявления претензии перевозчику.

Что же касается времени, отведённого для рассмотрения претензии, то оно, как правило, не превышает тридцати дней. Если по истечении этого срока транспортная компания не отреагировала на претензию, получатель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Однако из этого общего правила существуют исключения, поэтому, чтобы быть уверенным наверняка, следует проконсультироваться с юристом.

Возмещение ущерба транспортной компанией

Сразу необходимо сказать, что требовать можно не только сумму, в которую оценивался груз, но и ущерб, который нанесён другими действиями транспортной компании.

Например, если перечисление денежных средств, за повреждение груза не было произведено в установленные сроки. Кроме того, если получатель груза так и не дождался осуществления доставки, то транспортники обязаны возместить ущерб, связанный с оплатой перевозки.

Здесь необходимо рассмотреть ещё одно обстоятельство. При требованиях возмещения ущерба, нужны подтверждающие документы. Обоснованы должны быть, как наличие самого ущерба, так и сумма, заявленная к возмещению.

Для получения подтверждений, возможно, потребуется помощь специалистов из других сфер деятельности, например экспертов. Чтобы организовать процесс доказывания с наибольшей эффективностью, нужно воспользоваться мнением квалифицированных юристов. Позвоните нам.

Наиболее важные аспекты претензионного порядка

Первое о чём стоит сказать, это то, что подача претензии транспортной компании о повреждении груза, обязательна.

Если вы не осуществите претензионный порядок, а сразу обратитесь в арбитражный суд, ваше исковое заявление оставят без рассмотрения и вернут обратно. Досудебное разбирательство установлено законом, как неотъемлемая часть разрешения таких споров.

Второе, на что следует обратить внимание, это вид транспорта, которым организованна доставка. Особенности есть у каждого вида, в том числе актуальна и смешанная доставка.

Третье обстоятельство, играющую важную роль – это сроки подачи претензии и время, в течении которого транспортная компания должна дать на неё ответ. Будьте внимательны, их нарушать нежелательно.

В заключение, предупредим вас о том, что транспортные компании имеют среди своих сотрудников очень опытных юристов, противостоять которым в одиночку довольно сложно. Поэтому верным решением будет уравнять шансы и воспользоваться услугами юридической фирмы.

Претензия в транспортную компанию о повреждении груза

Вам привезли товар в повреждённом состоянии? Неприятная ситуация. Но раз уж так случилось, то необходимо принять все меры для восстановления справедливости.

При таком раскладе, обязательным условием для успешного решения проблемы будет считаться претензия к транспортной компании о повреждении груза. Составление такого документа, с передачей его на рассмотрение транспортной компании является одним из действенных способов не пострадать материально.

Как это сделать с соблюдением всех необходимых условий? Мы и расскажем в нашей статье.

Как написать претензию в транспортную компанию о повреждении груза

Перед тем, как приступить к обсуждению написания претензии, необходимо коснуться момента обнаружения повреждений. Это далеко не маловажный аспект. Повреждения могут быть обнаружены после получения груза.

Например, вскрыв упаковку, станет очевидной трещина на стекле двери. В таком случае, процесс доказывания факта непричастности получателя груза, к его повреждению будет очень сложным.

Очень важным моментом является договор, на основании которого доставлен груз. А именно, доставляется ли он по договорённости транспортников с изготовителем (продавцом) имущества или с получателем.

В первом случае, перевозчик является субподрядчиком, а во втором, субъектом, оказывающим транспортные услуги.

Указание на этот момент, имеет своей целью, подчеркнуть важность установления кто именно несёт ответственность перед грузополучателем. От этого зависит, кто должен писать претензию о том, что произошло повреждение груза при автомобильной перевозке.

Часто бывает так, что перевозчик не виноват, товар был изначально бракован, но брак был скрыт упаковкой. При таких условиях может возникнуть необходимость доказать свою непричастность к порче товара, и писать о том, что он был некачественный изначально. Так что, осуществляя приём груза, нужно учитывать эти обстоятельства, в целях минимизации рисков.

Содержание претензии к транспортной компании

Прежде всего, внимание нужно уделить обстоятельствам, которые имеют отношение к повреждениям. Следует подробно описать акте о приемке груза, что повреждено.

Кроме того, очень полезно будет провести фотографирование и указать в акте на это обстоятельство. В дальнейшем акт о приёмке груза и фотографии можно приложить к претензии.

Образец бланка претензии о повреждении груза, вы можете скачать на нашем сайте, а при необходимости, заказать подготовку готового документа, конкретно по вашему случаю.

Претензия транспортной компании о повреждении груза, образец которой размещён для ознакомления на сайте соответствует всем требованиям действующего законодательства.

В общем виде, претензия в транспортную компанию о повреждении груза при перевозке должна содержать:

  • реквизиты сторон, заключивших договор о перемещении груза;
  • дата получения груза;
  • место получения груза;
  • стоимость груза;
  • обстоятельства, при которых были обнаружены повреждения;
  • характер повреждений;
  • число, подпись.

Кроме вышеперечисленных пунктов, в обязательном порядке, следует упомянуть, что если ситуация не будет разрешена в претензионном порядке, получатель оставляет за собой право обращения в суд.

Ещё одно действие, которое нужно произвести, это написать второй экземпляр претензии, либо снять её ксерокопию. На экземпляре, который остаётся у заявителя, сотрудник компании ставит дату приёма претензии, и подпись, вместе с указанием должности и Ф.И.О.

В случае если не возможности подать претензию лично, она отправляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Сроки рассмотрения претензии транспортной компанией

Грузополучатели, оказавшиеся в заложниках ситуации, когда транспортная компания доставила груз с повреждениями, выявленными не сразу, имеют право подать претензию в установленные сроки. Стоит отметить, что в зависимости от вида транспорта, отличается и время, отведённое на предъявление претензии.

Кроме того, существуют и сроки для предъявления претензий не только в отношении ущерба нанесённого перевозимому имуществу, но и возмещению других убытков, вытекающих из полученных повреждений. Об этом более подробно читайте в статье: Сроки предъявления претензии перевозчику.

Что же касается времени, отведённого для рассмотрения претензии, то оно, как правило, не превышает тридцати дней. Если по истечении этого срока транспортная компания не отреагировала на претензию, получатель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.

Однако из этого общего правила существуют исключения, поэтому, чтобы быть уверенным наверняка, следует проконсультироваться с юристом.

Возмещение ущерба транспортной компанией

Сразу необходимо сказать, что требовать можно не только сумму, в которую оценивался груз, но и ущерб, который нанесён другими действиями транспортной компании.

Например, если перечисление денежных средств, за повреждение груза не было произведено в установленные сроки. Кроме того, если получатель груза так и не дождался осуществления доставки, то транспортники обязаны возместить ущерб, связанный с оплатой перевозки.

Здесь необходимо рассмотреть ещё одно обстоятельство. При требованиях возмещения ущерба, нужны подтверждающие документы. Обоснованы должны быть, как наличие самого ущерба, так и сумма, заявленная к возмещению.

Для получения подтверждений, возможно, потребуется помощь специалистов из других сфер деятельности, например экспертов. Чтобы организовать процесс доказывания с наибольшей эффективностью, нужно воспользоваться мнением квалифицированных юристов. Позвоните нам.

Наиболее важные аспекты претензионного порядка

Первое о чём стоит сказать, это то, что подача претензии транспортной компании о повреждении груза, обязательна.

Если вы не осуществите претензионный порядок, а сразу обратитесь в арбитражный суд, ваше исковое заявление оставят без рассмотрения и вернут обратно. Досудебное разбирательство установлено законом, как неотъемлемая часть разрешения таких споров.

Второе, на что следует обратить внимание, это вид транспорта, которым организованна доставка. Особенности есть у каждого вида, в том числе актуальна и смешанная доставка.

Третье обстоятельство, играющую важную роль – это сроки подачи претензии и время, в течении которого транспортная компания должна дать на неё ответ. Будьте внимательны, их нарушать нежелательно.

В заключение, предупредим вас о том, что транспортные компании имеют среди своих сотрудников очень опытных юристов, противостоять которым в одиночку довольно сложно. Поэтому верным решением будет уравнять шансы и воспользоваться услугами юридической фирмы.