Договор на оказание услуг по раскрутке сайта

ДОГОВОР НА SEO ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА

Развитие и распространение сети Интернет значительно повлияло на структуру поиска компаний и товаров. Если еще 10 лет назад о добросовестных компаниях узнавали у друзей и знакомых, то сегодня – у Яндекса и Google. Если у компании нет сайта, то ее не существует для 90% потребителей и потенциальных бизнес-партнеров.

ЗАЧЕМ НУЖЕН ДОГОВОР НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ САЙТА

Современные реалии обеспечивают рынок seo-продвижения постоянным притоком новых клиентов. Потребность в продвижении вкупе с нежеланием тратить деньги приводят к засилью пседо-специалистов, которые используют неграмотность заказчиков для отъема бюджетов, обещая вывести сайт на первое место за один месяц и пять тысяч рублей. Но в действительности предоставлять такие гарантии не может абсолютно никто. Даже представители Google и Яндекс. 100% попадание на первое место обещают лишь те, кто не планирует работать над достижением этого результата. Заключая договор на продвижение сайта, вы защищаете себя от любителей легких денег.

КАКИМ ДОЛЖЕН БЫТЬ ДОГОВОР НА ПРОДВИЖЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-САЙТА

Так как ни одна добросовестная компания не гарантирует попадание в ТОП поисковой выдачи, договор должен включать в себя не описание результата, а перечень тех работ, которые необходимо для этого результата выполнить.

Перед заключением договора на услуги по продвижению сайта, стоит обратить внимание на следующие факторы:

  • Опыт работы компании и количество довольных клиентов. Чем выше оба показателя, тем больше вероятность плодотворного сотрудничества. Не стесняйтесь просить рекомендации и отзывы других клиентов.
  • Смета работ, стоимость услуг и среднее время достижения первых результатов.
  • Типовой договор. Запросите образец договора и покажите юристу и it-специалисту. Если таких в штате нет, то сами внимательно изучите договор и спросите исполнителя о том, что кажется непонятным. Найдите образцы договора на продвижение сайта и сравните с тем, что предоставили вам. Не бойтесь показаться некомпетентным: вы имеете полное право знать, за что платите.

Обязательно пропишите в договоре запрет на использование «черных» методов оптимизации.

Договор на продвижение сайта состоит из:

  1. обязательств и права сторон: заказчика и исполнителя.
  2. перечня работ с сайтом.

Работы с сайтом ведутся минимум по четырем направлениям: работа с технической частью сайта (код, доступность, скорость загрузки страницы); текстовой составляющей (написание статей, новостей, создание новых разделов); юзабилити сайта (удобство и полезность для пользователя); ссылочной массой (покупка ссылок, статей для повышения тематического индекса цитирования сайта).

По каждому из блоков пропишите четкие количественные показатели: написание 5 статей в месяц, покупка 7 рекламных статей и т.д..

  • списка запросов (слов), по которым ведется продвижение.
  • КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ПРОДВИЖЕНИЯ САЙТА

    Для гарантии качества продвижения сайта недостаточно подписания договора на сео-продвижение, также необходимо осуществлять постоянный контроль за работой исполнителя. Для этого пропишите сроки и форму отчетности. Оптимальный отчетный период – месяц.

    Отчет формируется из:

    1. позиций сайта (главное – растущая динамика);
    2. статистики посещений (сюда же можно включить статистику по конверсиям, которая частично отражает качество работ над юзабилити сайта);
    3. список текстов и статей (с указанием платформы размещения);
    4. перечень ссылок на сайт (с указанием ресурса и закупочной цены);
    5. технические работы (метатеги, работа с кодом);
    6. планы на следующий отчетный период и обоснованием (почему именно эти работы и к какому результату они приведут);
    7. рекомендации.

    SEO-продвижение сайта это не та услуга, за которую можно заплатить и забыть. Для достижения качественного результата заказчику нужно не только контролировать исполнителя, но и работать вместе с ним, в одной команде. Без оперативного согласования текстов, статей, платформ размещения, фото- и видеоматериалов, без погружения исполнителя в специфику бизнеса продвигаемого сайта достичь результата сложнее в несколько раз.

    Договор на продвижение сайта

    Образец договора на продвижение интернет-сайта

    1. Предмет договора на продвижение сайта

    1.1. Исполнитель на условиях настоящего Договора обязуется оказать Заказчику консультационные услуги по оценке эффективности текущей реализации сайта www._________.ru (далее по тексту «Сайт») и разработке базовых рекомендаций по способам улучшения и развития Сайта.

    1.2. Оценка эффективности и разработка базовых рекомендаций производиться с точки зрения продвижения Сайта для достижения ведущих позиций в Поисковых системах по совокупности значимых поисковых запросов. Услуги, предусмотренные настоящим пунктом, далее по тексту Договора именуются «Продвижение».

    1.3. Значимые поисковые запросы согласуются Сторонами в Приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.

    2. Исполнение договора по продвижению Сайта

    2.1. Услуги по продвижению оказываются в три этапа:

    • Исследование Сайта Заказчика и конкурентной среды;
    • Разработка рекомендаций по совершенствованию Сайта;
    • Повышение рейтинга Сайта в Поисковых системах по методологии Исполнителя.

    2.2. В ходе исследования Исполнитель осуществит следующее:

    • Аудит Сайта с целью установления факторов, влияющих на положение Сайта в рейтинге Поисковых систем по значимым поисковым запросам;
    • Анализ сайтов-конкурентов и сайтов схожей тематики, находящихся на ведущих позициях в Поисковых системах по значимым поисковым запросам по вопросам: какие ключевые слова (мета-тэги) и описания используются, как компания работает с индексом цитирования (на каких типах сайтов размещаются ссылки, реконструкция механизма размещения таких ссылок и т.д.), прочие факторы успеха. Анализ проводится по открытой интернет-статистике на основе данных счетчиков посещаемости.

    2.3. По завершению первого этапа Исполнитель разрабатывает и предоставляет Заказчику в виде формализованного документа рекомендации по оптимизации Сайта Заказчика с целью улучшения позиций Сайта в рейтинге Поисковых систем. Рекомендации могут включать в себя следующее:

    • Рекомендации по доработке информационной структуры сайта: предложения по разработке значимых разделов сайта с целью достижения и поддержания высоких позиций сайта Заказчика по значимым поисковым запросам.
    • Предложения по оптимальному структурированию информации в рамках отдельных разделов сайта.
    • Рекомендации по оптимизации html-кода Сайта Заказчика, что включает в себя рекомендации по разработке текстовых элементов, значимых для поисковых систем и рекомендации по доработке элементов технического кода: title, alt, h1, мета-тэги keywords и description.
    • Рекомендации по корректировке текстовых материалов Сайта Заказчика с учетом особенностей работы поисковых систем.
    • Рекомендации по логическому и графическому форматированию информации, представленной на Сайте, с учетом особенностей работы поисковых систем.

    2.4. Услуги по третьему этапу оказываются параллельно оказанию услуг по первым двум этапам.

    В ходе оказания услуг по третьему этапу Исполнитель осуществляет следующее:

    Договор на продвижение сайта от лидеров SEO рынка

    Горячий материал, приватная информация, палево, все в одном флаконе. Не знаю как еще можно описать данную тему, но здесь собраны документы, договора, лидеров рынка SEO продвижения, лидеров на определенный момент времени. Собрал эту информацию некий Михаил К. , наверно в рамках будущего исследования на SeoMediator.

    Михаилу К. — огромное спасибо, можно выразить за данное исследование, а для многих SEO специалистов данный материал может значить только одно, майские праздники будут очень интересными. Можно будет детально проанализировать конкурентов, посмотреть кто из них обещает что-то на сайте, а в договоре «не очень» подписывается под этими словами.

    Также можно будет провести аудит своих документов, сопоставить плюсы и минусы. А на основе коммерческих предложений проанализировать как компании заманивают клиентов в свои сети.

    Данные материалы опубликованы в блоге с целью ознакомления (кто хочет убрать свой договор — звоните). Вроде все они «обезличены». Т.К. некоторая информация отсутствует, поэтому сравнительный анализ делать я не стал. Также в посте присутствуют не все документы , поэтому качать можно ВЕСЬ АРХИВ (другие компании присутствуют + другие документы), либо по отдельности.

    Девятилетний опыт (работы) в сфере Интернет-маркетинга — наша визитная карточка. Мы делаем красивые и продуктивно работающие сайты. Занимаемся рекламой, оптимизацией и продвижением сайтов в поисковых системах.

    Мы добились успеха в продвижении сайтов потому что всегда менялись быстрее других. Неизменной остается только наша преданность клиентам. Адванс приводит вам новых покупателей при помощи интернет-маркетинга. Контекстная реклама набирает обороты, и мы присоединились к этому животворящему потоку.

    В сферу деятельности компании «Антарион» входит создание веб-сайтов и веб-дизайн, проектирование и разработка торговых электронных площадок, Интернет-магазинов, изготовление корпоративных информационных порталов и внедрение IT-технологий в бизнес-среду.

    Наша специализация — увеличение продаж наших клиентов с помощью комплексных решений интернет-маркетинга. С 2004 года мы накопили уникальный опыт успешного развития бизнеса в Интернете. Более 200 квалифицированных специалистов 4-х региональных офисов нашей компании ежедневно работают над тем, чтобы в максимально сжатые сроки и с минимальными затратами привлечь на сайты наших клиентов «горячих» целевых покупателей.

    Ingate основана в 2000 году, специализируется на оказании услуг поисковой рекламы премиум уровня. Сегодня у нас работают более 200 отличных профессионалов; за все время работы мы реализовали свыше 1200 успешных проектов. Интересы компании везде, где люди ищут и находят информацию.

    Создана с нуля без единого рубля инвестиций в августе 2004 года как некое совместное российско-украинское предприятие. Преобразована в группу компаний «Интернет-технологии» в 2007 году в связи с увеличением объемов продаж и открытия региональных представительств в городах России и ближнего зарубежья. На сегодня являет собой небольшой холдинг, занимающийся продвижением сайтов в поисковых системах.

    Группа компаний «МегаСео» основана в 2005 году и представляет собой дружный коллектив опытных специалистов, главный офис находится в Оренбурге. Офис по работе с клиентами расположен в Москве. Свыше двух тысяч клиентов доверили нам поисковое продвижение своих сайтов за прошедшие 5 лет. Многие из них работают с нами и по сей день.

      Приказ мз рф 81 от 21022018

    Маркетинговая группа Newmann Bauer специализируется на оказании услуг в области интернет-маркетинга — SEO, SEM, SMO, проведении маркетинговых исследований различных сегментов бизнеса, разработке инновационных онлайн-решений для малого и среднего предпринимательства.

    Веб-студия Петра Пензева

    «Веб-студия Петра Пензева» предлагает вывести ваш сайт на первую страницу Яндекса, Гугла, Рамблера. Ваши потенциальные клиенты увидят ваш сайт. Вырастет посещаемость, будет больше звонков, больше продаж. Будьте выше ваших конкурентов, продавайте больше!

    Наша компания предлагает вам комплексные услуги раскрутки сайтов, которые выгодно отличаются от конкурентных предложений квалифицированным техническим подходом и стабильным результатом. Пять лет успешной работы на рынке продвижения сайтов позволили разработать эффективные решения раскрутки сайтов, результативность которых проверена практикой.

    Компания SEO Dream основана в 2005 году. Основным направлением деятельности Компании является комплексная реклама в интернет. Сегодня, на продвижении у Компании SEO Dream более 350 сайтов в различных тематиках.

    Компания SEONE образована в 2005 году как студия по созданию и продвижению сайтов. Мы с самого начала отказались от пути, по которому идут многие SEO-компании, занимающиеся раскруткой сайтов лишь для достижения определенных позиций в результатах выдачи поисковых систем. Нас всегда интересовали не только позиции по оговоренным запросам, но в первую очередь привлечение на сайт клиента целевой аудитории, потенциальных потребителей товаров и услуг, предлагаемых данным ресурсом.

    Компания TRINET вышла на рынок информационных технологий в 2000 году. На протяжении этих лет мы искали себя, ставили цели, принимали решения, не боялись рисковать, добивались результатов. С каждым годом мы набирались опыта, постоянно повышая уровень своей работы.

    Компания «ВебПроекты» работает на рынке разработки и продвижения сайтов с 2002 года. В штате компании работают специалисты с многолетним опытом работы. Количество успешно реализованных проектов — более 100. Мы оказываем услуги по разработке, поддержке и продвижению Интернет-сайтов для бизнеса, общества и государственных структур.

    Договор на оказание услуг по продвижению сайта

    В этой статье мы рассмотрим, что должно быть в правильно составленном договоре и на какие моменты стоит обратить внимание при выборе seo-компании.

    Прежде чем подписывать договор, его нужно изучить. Кажется, что это знают уже все, но как показывает практика, далеко не все соблюдают это правило или ограничиваются быстрым просмотром. А ведь можно избежать многих неприятных ситуаций и вопросов в будущем внимательно ознакомившись с документом. Попросить типовой договор на продвижение и оптимизацию сайта можно сразу при обращении в компанию, а некоторые seo-студии сами выкладывают шаблон на своем сайте.

    Немного юридических тонкостей

    Договор на продвижение сайта в поисковых системах представляет из себя договор возмездного оказания услуг, в котором одно лицо обязуется выполнить какие-либо действия, а другая сторона должна своевременно оплатить. Участниками такого соглашения являются:

    • исполнитель — лицо, обязанное исполнить взятые на себя обязательства по выполнению конкретной работы (другими словами выполнить определенные действия или осуществить определенную деятельность);
    • заказчик — сторона, на которую возлагается обязанность по оплате в размере и в срок оговоренном в соглашении.

    Взаимоотношения сторон регламентируются главой 39 гражданского кодекса. В соответствии со ст. 779 ГК РФ в таком типе соглашений оплате подлежит совершение действий, а не результат работы.

    Каждый договор имеет свои особенности, стороны могут видоизменять шаблонную форму и включать все что считают необходимым. Но есть ряд существенных условий, которые обязано должны быть прописаны и без них договор не будет иметь юридической силы. К таким условиям относятся предмет соглашения и срок (хотя срок не всегда относят к существенным, но лучше чтобы он был прописан).

    В документе следует также отразить и другие моменты:

    • стоимость;
    • условия о предоплате;
    • порядок выполнения работ;
    • права и обязанности сторон;
    • форс-мажоры;
    • конфиденциальность;
    • порядок расторжения.

    Что должно быть в договоре на оптимизацию?

    Рассмотрим основные моменты, которые следует оговорить и зафиксировать в документах при заключении соглашения на seo-оптимизацию сайта.

    Во-первых, должны быть указаны конкретные поисковые системы, по которым будет происходить продвижение сайта. Если их нет, то недобросовестные seo-компании могут предоставлять позиции в самых непопулярных поисковиках. И неважно, что наибольшую распространенность в России имеют Yandex и Google, и вы думали, что именно по ним будет двигаться ваш сайт. Если это не зафиксировано письменно, то предъявить будет нечего. Наша компания четко фиксирует по каким поисковым системам будет проводиться работа по SEO-оптимизации.

    3.4. Исполнитель обязан:
    3.4.2. Поддерживать сайт Заказчика в Топ-10, Топ-5, Топ-3 основной выдачи поисковой системы Яндекс по каждой ключевой фразе, сформулированной в Приложении по поддержке, в течение всего срока действия Договора. 3.4.3. Проводить мероприятия по продвижению сайта в поисковой системе Google по ключевым фразам, сформулированным в Приложении по поддержке.
    3.4.4. Ежемесячно предоставлять Заказчику Отчет о выполненных Работах с указанием позиций сайта Заказчика в поисковых системах Яндекс и Google за каждый день отчетного месяца.
    3.4.5. Ежедневно предоставлять Заказчику Отчет о позициях сайта Заказчика в поисковых системах Яндекс и Google

    Во-вторых, должны быть прописаны регионы по которым будет продвигаться сайт. В зависимости от вида вашего бизнеса, SEO может быть необходимо по конкретному городу, по нескольким регионам, где есть офисы или же по всей стране (актуально для интернет-магазинов с доставкой).

    2.1.4. Регионы, перечень групп и количество ключевых слов, на основании которых Исполнитель выбирает ключевые фразы для последующего продвижения сайта, обозначен в Приложении №3. При этом Исполнитель может расширить обозначенный перечень ключевых слов на свое усмотрение.

    Мы также указываем в договоре список SEO-работ по сайту. Полный перечень представлен в Приложении.

    2.1.1.Перечень услуг, оказываемых Исполнителем для вывода сайта в первую десятку основной выдачи поисковой системы Яндекс и Google, обозначен в Приложении №1.
    Перечень услуг, оказываемых исполнителем для поддержки сайта в первой десятке основной выдачи поисковой системы Яндекс и Google, обозначен в Приложении №2.

    Контролировать процесс выполнения seo-работ по сайту можно прописав необходимость ежемесячных отчетов:

    3.4.4.Ежемесячно предоставлять Заказчику Отчет о выполненных Работах с указанием позиций сайта Заказчика в поисковых системах Яндекс и Google за каждый день отчетного месяца.
    3.4.5. Ежедневно предоставлять Заказчику Отчет о позициях сайта Заказчика в поисковых системах Яндекс и Google.
    3.4.6. Ежемесячно предоставлять Заказчику следующую документацию:
    — Акт сдачи-приемки Работ;
    — Счет на оплату.

    В договоре можно прописать условные обозначения и термины, используемые в нем, ответственность сторон, обстоятельства непреодолимой силы, срок действия и т.п. Но одним их самых важных пунктов остается стоимость. За что берется плата и как она формируется и должна быть оформлена?

    Intelsib предлагает 3 вида поисковой оптимизации сайтов. В зависимости от выбранного вида и будет рассчитываться оплата.

    Классическое продвижение сайта

    На «классике» стоимость определяется заранее выбранными фразами. Каждая фраза имеет свою цену, которая рассчитывается индивидуально в зависимости от частотности, конкурентности, выбранных регионов и других seo-параметров. Все ключевые слова согласуются перед заключением соглашения.

    Продвижение сайта по трафику

    При продвижении сайта по трафику оплата производится за переходы посетителей на сайт, а не позиции в ТОП. Сумма зафиксирована и не может быть превышена, приведенный трафик на сайт сверх плана не нужно оплачивать.

    Тотальное продвижение

    Оплата за запрос в ТОП зафиксирована на уровне 100 рублей.

    5.4. Стоимость услуг Исполнителя на этапе поддержки сайта Заказчика рассчитывается по формуле: N х 100 (сто) рублей; где N – количество ключевых фраз, по которым был хотя бы один переход на сайт Заказчика по данным систем Яндекс.Метрика и Google Webmaster Tool в течение отчетного месяца, и находящихся в Топ-10 основной выдачи поисковой системы Яндекс на последний день отчетного месяца.

    Порядок оплаты един для всех видов SEO:

    5.10 Оплата за оказанные услуги осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счета на оплату.

    Гарантии — один из базовых принципов работы нашей компании. Мы гарантируем, если мы не выводим запросы в течении указанного срока вывода, то дальнейший вывод фраз осуществляется за свой счет.

    п. 5.2. По тем ключевым фразам, по которым не выполнены условия пункта 2.2.2. настоящего Договора, Исполнитель обязуется вывести их в Топ-10 Яндекса за счет собственных средств

    Внимательно читайте подписываемый договор на продвижение, прописывайте в нем все нюансы и исключайте двойные формулировки. Только так вы гарантируете себе юридическую защиту и качественно выполненное продвижение сайта. Перед подписанием соглашения вас не должно остаться никаких вопросов, вы должны понимать все его пункты. В документе должны быть прописаны все ожидаемые действия, проводимые с сайтом, и оговорено за что будет браться плата.

    Шаблон договора типового можно скачать на нашем сайте. Если у вас появились вопросы, вы можете задать их нашим специалистам и мы обязательно на них ответим.

    Какой должен быть договор на продвижение сайта.

    Любое коммерческое предприятие в век информационных технологий заинтересовано в том, чтобы максимально использовать возможности по привлечению клиентов, в том числе используя свой сайт. С развитием сети Интернет возникают новые способы продвижения и рекламы продукции. С доступностью этих технологий все больше людей ищут товары и услуги именно в сети. И не для кого не секрет, что вывести свой сайт в лидеры сейчас пытаются миллионы компаний по всему миру. Конечно, возможен вариант, что при правильной политике и только Вашей поддержке ресурс сам приобретет необходимый рейтинг и поднимется в ТОП поисковиков. Но это займет гораздо больше времени и сил, чем если бы Вы отдали продвижение сайта профессионалам. Но как не ошибиться с исполнителем работ по продвижению сайта – об этом и пойдет сейчас речь.

    Сразу хотелось бы отметить, что продвижение и оптимизация сайтов зависит от массы условностей, на которые иногда не может повлиять ни исполнитель, ни заказчик – как, например, изменение алгоритма поисковой машины. Возможны серьезные «колебания» алгоритма и тогда большая часть работы может пойти насмарку. Для клиента как и для seo компании это сродни стихийному бедствию. При правильной работе seo компания может снизить риски зависимости позиций сайта от алгоритмов, но полностью обезопасить Ваш сайт и дать 100% гарантии на позиции не сможет ни одна компания. Поэтому стоит запомнить одну прописную истину:

      Подоходный налог на второго ребенка

    Ни одна Seo-компания не в состоянии дать стопроцентных гарантий на продвижение сайта.

    В случае если seo-компания обещает Вам гарантированные результаты позиций (или количества посетителей за определенный период), то стоит задуматься о целесообразности работы с данной компании. Google также предупреждает о незаконности действий таких компаний «. Никто не может гарантировать первое место в результатах поиска Google.» (см. полный материал от Google).

    Верным подходом в приобретении seo — услуг будет тот подход заказчика, который подразумевает от seo компании исполнения своих обязательств на 100% — поэтому так важно, чтобы в договоре был максимально подробно прописан весь спектр услуг, который поможет вывести Ваш сайт на первую страницу выдачи.

    Скрупулезно анализируем предоставленные договора.

    Seo-компаний сейчас довольно много, так на что же обратить прежде всего внимание и что сделать, перед тем, как заключить договор?

    • проверить опыт, запросить рекомендации клиентов, которым оказывался уже ряд подобных услуг. Возможно, фирма исполнитель захочет похвастаться накопленными знаниями в области seo, уникальными наработками и т.д. Посмотрите отзывы в сети, если компания знаменита своими нечестными методами — это сразу станет видно.
    • запросить ориентировочную смету работ (и обязательно разъяснения к данным видам работ). Стоит понимать, что бесплатный сыр лежит только в мышеловке. К тому же «быстро», «дешево» и «качественно» – слова, которые невозможно употребить все вместе по отношению к одному проекту, всегда будет что-то одно лишнее.
    • попросить рыбу договора («типовой» договор) и дать прочитать ее юристу (а если получится предоставить данный договор еще и вашему it-специалисту, то это будет просто замечательно). Обычно недобросовестные компании в документах прямо указывают, что в ведомом ими проекте не берут на себя обязательств по выполнению работ и единственной сферой их ответственности в данном документе является добросовестное принятие платежей от Вас. Естественно ни одна компания не может давать гарантии на занимаемые Вами позиции сайта в поисковых системах в настоящем / будущем, но

    Дать гарантии на список выполняемых работ — seo — компания обязана.

    • поинтересуйтесь, какими методами будет достигаться продвижение сайта, основные из них:
    1. Техническая оптимизация сайта (устранение ошибок кода, улучшение работы сайта с технической стороны и др.)
    2. Развитие web-ресурса (написание статей, переработка существующих разделов и материалов на сайте и др.)
    3. Анализ веб-метрик сайта и работа над улучшением пользовательских факторов сайта
    4. Работа с внешними ссылочным факторами (данный фактор влияет все меньше и меньше на качество ранжирования сайтов, и использовать его нужно крайне осторожно, т.к. есть шанс получить фильтр от поисковых систем).

    Возможны и другие пункты, но в данном случае мы перечислили те критерии, которые должны входить в обязательный чек-лист договора.

    Обязательным условием перед заключением договора будет четкая формулировка не только качественных показателей работ, но и их количественная характеристика, то есть какое количество статей будет выкладываться ежемесячно, какой количество рекламных постовых будет закупаться и т.д.

    Без четких количественных значений любой договор на продвижение потеряет свое значение.

    (так как многие пункты договора будут выполняться как бумажная формальность, исключая необходимый объем работ для качественного продвижения сайта.

    Проверка выполняемых работ seo-компанией.

    Когда договор с seo-компанией подписан и Ваш сайт начали продвигать, нужно позаботиться о том, чтобы регулярно (обычно раз в месяц) присылались комплексные отчеты, обязательно содержащие информацию о:

    • позициях сайта в поисковой системе,
    • статистические данные по сайту (сюда также могут входить данные из веб-метрик),
    • список размещенных статей (как в рамках сайта, так и за его пределами),
    • списки размещенных ссылок с указанием источника,
    • рекомендации для заказчика по улучшению сайта,
    • список технических работ проведенных на сайте.

    Договор на оказание услуг по раскрутке сайта

    В продолжение темы о договорах хочу представить вам договор на SEO, который мы используем в нашем Интернет-агентстве.

    Одна из ключевых проблем договора на SEO — за что же собственно берем деньги? Существуют три основные точки зрения. 1. за позиции в топе 2. за трафик с поисковиков 3. за работу в целом.
    Брать деньги с клиентов за позиции – неверная позиция для оптимизатора. Глюки поисковика, смена алгоритма, результат работы лишь через 2-3 месяца. Все это не то, что способствует прибыли организации. К тому же такой вариант исключает предоплату. Выводить в топ по конкурентным тематикам, вкладывая деньги компании нет никакого желания.
    Вариант с оплатой за посетителей более приемлемый. Но опять же как быть с предоплатой? Первые два месяца работать за счет собственного бюджета, пока посетителей мало или нет вообще?
    Третий вариант – оплата за проведенный комплекс работ, наиболее интересен для seo-компании. Мы делаем – это, это и это. За эффект отвечаем своим опытом, репутацией, но никак не юридически.
    Для тех, кто спросит: «а как же гарантии?» Я отвечу: а никаких 100% гарантий нет и быть не может. Оптимизатор как крестьянин – землю вспашет, засеет, удобрения подкинет когда надо. А вот требовать гарантий урожая с него смысла нет – слишком много зависит от погодных условий (погреет ли Яндекс-красно-солнышко).
    Единственное, что остается заказчику – подбирать более опытных крестьян. А лучше колхоз. И смотреть на предыдущие урожаи (портфолио).
    И еще один любимый мною пример. Все смотрели передачу «Тачки на прокачку» на MTV, где делают тюнинг старым авто? Так вот так же и с сайтом – оптимизатор может его прокачать, форсировать движок, а попадет ли машина (сайт) в гонке в топ10 – какие тут гарантии?

    Теперь собственно, договор. Некоторые пункты прокомментирую ниже.

    Договор № ___
    На оптимизацию и продвижение интернет-представительства (сайта)

    г. ________ «___» _____________ 2008г.

    ___________________именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора _______________________, действующего на основании Устава, с одной стороны и ________________________-, в лице ________________________________, действующего на основании ___________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», именуемые каждый в отдельности – «Сторона», а вместе – «Стороны», заключили настоящий договор (далее «Договор») о нижеследующем:

    1 ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    1.1 Исполнитель обязуется: 1. Осуществить оптимизацию сайта _______________, принадлежащего Заказчику, в поисковых системах Интернета Yandex.ru, Rambler.ru и Google.ru (Первый этап работ). 2. Осуществлять поддержку сайта в поисковых системах весь срок действия Договора (Второй этап работ).
    1.2 Заказчик обязуется принять и оплатить данные работы.

    2 СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ РАБОТ
    2.1 Стоимость работ, поручаемых Исполнителю по настоящему Договору, определяется в соответствии с техническим заданием, подписанным Исполнителем и Заказчиком, прилагаемым к настоящему Договору (Приложение №1) и составляет 00 000 (…. тысяч) рублей в месяц.
    2.2 Заказчик в течение трех банковских дней после подписания договора на основании выставленного счета перечисляет на расчетный счет Исполнителя предоплату в размере 100% (ста процентов) от месячной стоимости работ.
    2.3 Оплата каждого последующего месяца производится на основании выставленного Исполнителем счета в размере 100% (ста процентов) от месячной стоимости работ. Счет должен быть оплачен Заказчиком в течение трех банковских дней с момента его выставления.
    2.4 Датой платежа считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
    2.5 В случае задержки оплаты услуг Исполнителя, Заказчик выплачивает пеню в размере 1 % от общей суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.
    2.6 В случае, если по истечении пяти банковских дней с момента выставления счета, оплата не была произведена, Исполнитель имеет право приостановить выполнение работ до полного погашения выставленных к оплате сумм.
    2.7 Исполнитель вправе изменить ежемесячную стоимость работ в одностороннем порядке, но не ранее, чем через 3 месяца с момента подписания данного Договора. При изменении стоимости работ, Исполнитель уведомляет Заказчика об этом по электронной почте или другим доступным способом, не позднее 7 дней до вступления изменений в силу. Заказчик в этом случае вправе расторгнуть настоящий Договор. Исполнитель не вправе менять стоимость на работы, оплаченные Пользователем, до момента их полного исполнения. Услуга считается оплаченной с момента поступления денег на расчетный счет Исполнителя.
    2.8 При расторжении настоящего Договора со стороны Заказчика произведенные оплаты не возвращаются.
    2.9 В случае необходимости выполнения Исполнителем дополнительных работ, не предусмотренных в техническом задании, Заказчик принимает к оплате выполнение этих работ согласно выставленным дополнительным счетам.

    3 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    3.1 Исполнитель обязуется:
    3.1.1 Выполнить работы с надлежащим качеством и в соответствии с Приложением №1, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
    3.1.2 Выполнить работы в полном объеме в установленные сроки.
    3.1.3 Немедленно сообщить Заказчику и до получения от него указаний приостановить работы при обнаружении: — непригодности или недоброкачественности предоставленной информации или технической документации; — возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе выполнения задания; — иных, не зависящих от Исполнителя, обстоятельств, которые могут повлиять на качество работы или невозможность ее завершения в срок.
    3.1.4 Приступить к выполнению работ в соответствии с Приложением №1 не позднее двух рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

    3.2 Исполнитель имеет право:
    3.2.1 Не приступать к работе, а начатую работу приостановить в случаях, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору препятствует исполнению настоящего Договора Исполнителем.
    3.2.2 Отказаться от исполнения настоящего Договора в случаях, когда Заказчик, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение со стороны Исполнителя об обстоятельствах, указанных в п. 3.1.3. настоящего Договора, в разумный срок не заменит непригодные или недоброкачественные материалы и техническую документацию, не изменит указаний о способе выполнения работы, или не применит других мер для устранения указанных обстоятельств.

      Какие документы нужны для получения единовременного пособия на ребенка отцу

    3.3 Заказчик обязуется:
    3.3.1 Своевременно оплачивать работы Исполнителя в соответствии с условиями раздела 2.
    3.3.2 Своевременно принимать у Исполнителя выполненные им работы и подписывать всю необходимую документацию, связанную с выполнением Сторонами условий настоящего Договора, в частности, акты сдачи-приемки работ.
    3.3.3 Не вмешиваться в работу Исполнителя и не допускать вмешательства третьих лиц.
    3.3.4 Не позднее двух рабочих дней с момента подписания настоящего Договора предоставить Исполнителю все необходимые материалы для выполнения работ по настоящему Договору.
    3.3.5 Не позднее двух рабочих дней с момента подписания настоящего Договора предоставить Исполнителю пароли доступа к хостингу, где находится сайт Заказчика.

    3.4 Заказчик имеет право:
    3.4.1 Ознакомиться у Исполнителя с ходом работ на любом этапе оказания услуг.
    3.4.2 В любое время до подписания акта о выполненных работах, отказаться от исполнения настоящего Договора, при этом взаиморасчеты осуществляются в соответствии с разделом 2 настоящего Договора.

    3.5 Стороны обязаны:
    3.5.1 В письменной форме сообщать другой Стороне обо всех изменениях в наименовании, в т.ч. организационно-правовой форме, юридического адреса и фактического местонахождения, ИНН, банковских и других реквизитов Стороны. Срок уведомления – в течение трех рабочих дней с момента регистрации указанных реквизитов.

    4 ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ И СДАЧИ-ПРИЕМКИ РАБОТ
    4.1 Исполнитель начинает выполнение работ по настоящему Договору не позднее двух рабочих дней с момента получения предоплаты.
    4.2 Длительность работ по продвижению сайта (Первый этап работ) устанавливается равным от 0 (……….) до 00 (………) недель с момента подписания настоящего Договора. Далее начинается Этап поддержки сайта.
    4.3 О завершении Первого этапа работ исполнитель сообщает Заказчику по электронной почте или телефону (либо другим доступным способом).
    4.4 По окончанию каждого месяца Исполнитель предоставляет Заказчику акт выполненных работ. Заказчик не позднее 5 (пяти) дней с даты получения Акта выполненных работ обязан подписать их и один экземпляр подписанного Акта сдачи-приемки вернуть Исполнителю, либо направить Исполнителю в письменном или электронном виде обоснованные возражения против подписания Актов cдачи-приемки. Возражения не могут выходить за пределы обязательств, предусмотренных Договором для Исполнителя.
    4.5 При неполучении Исполнителем от Заказчика подписанного Акта сдачи-приемки работ или Акта с перечнем выявленных недостатков в течение 5 (пяти) календарных дней после передачи подписанного Исполнителем Акта сдачи-приемки Заказчику работа считается выполненной в полном объеме и надлежащем качестве.

    5 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
    5.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
    5.2 Если в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору одной из Сторон была получена информация о новых технических знаниях и решениях, как защищаемых, так и не защищаемых законом, а также сведения, которые могут признаваться коммерческой тайной другой Стороны, то получившая такую информацию Сторона не вправе сообщать ее третьим лицам без согласия другой Стороны. В случае разглашения указанной информации, виновная Сторона несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
    5.3 Стороны не принимают к рассмотрению претензии любых третьих лиц, связанные с исполнением настоящего Договора.
    5.4 Меры ответственности Сторон, не предусмотренные в настоящем Договоре, применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства, действующего на территории России.
    5.5 Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Исполнителя.

    6 ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
    6.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия или военные действия, при условии, что они непосредственно влияют на выполнение обязательств по настоящему Договору, принятие государственными органами актов, препятствующих выполнению условий настоящего Договора. В этом случае выполнение обязательств по настоящему Договору откладывается на время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.
    6.2 При наступлении вышеуказанных обстоятельств каждая из Сторон должна уведомить другую Сторону в письменном виде в течение 5-и дней с момента наступления этих обстоятельств.
    6.3 Если какое-либо из перечисленных обстоятельств длится в течение срока, указанного в настоящем Договоре, то этот срок продлевается соответствующим образом на время указанных обстоятельств.

    7 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
    7.1 Данный Договор заменяет все имеющиеся на момент подписания устные и письменные соглашения Сторон, относящиеся к предмету настоящего Договора.
    7.2 Ни одна из сторон не имеет права передать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного разрешения противоположной стороны.
    7.3 Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в случае подписания их обеими сторонами.
    7.4 Настоящий Договор составлен в двух идентичных экземплярах, имеющих равную юридическую силу.
    7.5 Исполнитель вправе привлекать к исполнению Договора на выполнение работ третьих лиц без согласия Заказчика.
    7.6 Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством РФ.
    7.7 Все Приложения, дополнения и изменения к настоящему Договору действительны в том случае, если они составлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

    8 СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
    8.1 Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами.
    8.2 Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до
    «31» декабря 2008 года. Если ни одна из сторон не позднее, чем за 30 (тридцать) дней до истечения срока действия Настоящего договора письменно не заявит о расторжении, договор пролонгируется на следующий год.
    8.3 Договор составлен в двух экземплярах, один из которых находится у Заказчика, другой
    у Исполнителя.

    9 ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
    9.1 В случае возникновения между Сторонами любого спора относительно толкования, действия или исполнения настоящего договора Стороны предпримут все разумные меры для решения такого спора путем переговоров.
    9.2 Спор, по которому Стороны не достигли договоренности, подлежит разрешению в Арбитражном суде г. _______________ в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    10 АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

    Приложение № 1 к договору №_____ от «____» _____________ 2008 г.

    ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
    Цель работы: Повышение популярности сайта Заказчика ______________ в поисковых системах Интернета Yandex.ru, Rambler.ru и Google.ru.

    Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство выполнить ряд работ по изменению сайта Заказчика и элементов внешней среды сайта для увеличения количества посетителей с результатов поиска поисковых систем по заранее определенным запросам.
    1. Разработать алгоритм продвижения ресурса Заказчика по ключевым словам (словосочетаниям), указанным в таблице №1.
    2. Провести комплекс работ, направленных на повышение популярности сайта Заказчика в поисковых системах Интернета:
    2.1.1 Анализ проблем оптимизации, существующих на сайте Заказчика и их устранение.
    2.1.2 Анализ конкурентной среды в данной области.
    2.1.3 Рекомендаций по изменению текстов, размещённых на сайте.
    2.1.4 Оптимизация кода страниц.
    2.1.5 Составление текстовых описаний для каталогов, составление ссылок для размещения на сторонних Интернет-ресурсах.
    2.1.6 Регистрация сайта Заказчика в каталогах.
    2.1.7 Размещение ссылок на ресурс Заказчика на других Интернет-сайтах.

    Таблица №1
    № п/п Ключевые слова (словосочетания)
    1.
    2.
    3.
    4.
    5.
    6…

    Комментарии к некоторым пунктам:
    1.1. Ранее мы брали за продвижение сайта единую сумму, в не зависимости от сроков ориентировочного вывода в топ. Далее за поддержку – ежемесячная абонентская плата. Позже я отказался от такого варианта, перейдя на фиксированную сумму в месяц. Как показала практика, так удобнее и для оптимизатора и для клиента (меньше единовременные платежи). Но разделение на этапы так и остались.

    2.2. Мы практикуем 100% предоплату за месяц. Обычно никого это не смущает.

    2.3. «Исполнитель вправе изменить ежемесячную стоимость работ в одностороннем порядке, но не ранее, чем через 3 месяца с момента подписания данного Договора» — стоимость услуг в силу объективных причин может измениться (сменился алгоритм, конкуренты активизировались и т.п.). 3 месяца – это страховой период для клиента, через этот срок в большинстве проектов результаты работы хорошо видны. Если менять стоимость через месяц – то клиент выразит недоумение – и результата нет еще, а цена уже выросла.
    Некоторые компании в договорах делают пункт об изменении алгоритма поисковой системы, в связи с чем имеют право пересмотреть условия договора. С юридической точки зрения это неверно, так как доказать, что алгоритм поменялся практически невозможно. Раньше Яндекс вообще никак не информировал об этом событии. Теперь же представитель Яндекса обычно сообщает об этом на форуме forum.searchengines.ru или в социальной сети wow.ya.ru. Ну не на форум же ссылаться в суде, в самом деле.

    3.3.3. «Не вмешиваться в работу Исполнителя и не допускать вмешательства третьих лиц». Обязателен пункт, хотя он и недостаточно, на мой взгляд, расписан в этом договоре. У заказчиков бывает порой неожиданное желание изменить текст главной страницы с ключевыми словами или изменить структуру / адресацию страниц сайта без уведомления оптимизатора.
    Еще один случай вмешательства (у нас был уже такой случай) – вирус со стороны клиента. Подсовывает вместо страницы свои код, что затем негативно сказывается на продвижении. Удалили – он снова появляется. Или если у клиента нестабильный, постоянно падающий сервер – тоже не способствует продуктивной работе. Регламентируете ли вы такие ситуации в своих договорах?

    Договор без сомнения не клиентоориентированный. Он ориентирован на студию. Тем не менее, большинство клиентов он вполне устраивает. Подписывался не один раз, причем проходил через проверку юристов достаточно крупных компаний.