Что делать если не отдают залог

Арендодатель не отдает залог

Арендодатель не отдает залог. До 15 числа текущего Месяца все было оплачено, 15.03 должен был принять квартиру, но 13.03.2015 хозяева сменили замки, пока нас не было в квартире (мы зафиксировали этот инцидент в органах полиции). Сейчас говорят — подавайте в суд, нам все равно, деньги не вернем.

Ответы юристов (1)

У Вас есть расписка? договор аренды? если да, то подавайте в суд. Параллельно в полицию заявление о привлечение арендодателей по ст. 159 УК РФ (Мошенничество).

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Что делать, если не отдают возвращаемый залог за комнату?

здравствуйте. проживали в съемной комнате (в конце проживания выяснилось что она незаконно сдавалась). хозяин отказывается возвращать залог, не смотря на то что в договоре отдельно прописано, что он возвращается. решили обратиться в полицию, куда писать? и как обратить в налоговую?

Ответы юристов (2)

Здравствуйте. В Вашей ситуации гражданско- правой сожаления, подлежащий разрешению посредством гражданского судопроизводства.

Есть вариант обратиться в суд с иском о взыскании, тем не менее Вам придется доказать перечисление денежных средств и чем — нибудь кроме свидетельских показаний. ​

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Что делать,если хозяйка съемной квартиры не отдает залог?

Здравствуйте! Возникла проблема, хозяйка съемной квартиры не отдает залог. Между нами был оформлен договор (типовой договор) найма жилого помещения. Срок найма указанного помещения 1 год. При заключении договора мною было передана сумма за один месяц проживания + залоговая часть (за пол месяца), и записана в договоре единой суммой (то есть залоговая часть по сути является авансируемой платой). Фактически я прожила месяц, так как у меня изменились обстоятельства. Хозяйку квартиры я уведомила о своих планах телефонным звонком, спросив, не возникнут ли у меня проблемы с возвратом залога, на что она мило сказала, что ничего страшного, всё хорошо и всяко бывает. В день передачи ключей она заявила, что согласно пункту 4.4. возвращать залог она не намерена. И, действительно, такой пункт есть и он гласит, что, в случае досрочного расторжения договора, авансируемая плата за непрожитые, предоплаченные дни нанимотелю не возвращаются. Когда я сказала ей, что я буду проживать две недели, которые уже оплачены, хозяйка квартиры согласилась мне вернусь половину оставленного мною залога, как только сдаст квартиру. Я согласилась на эти условия и освободила квартиру. Через неделю она сказала, что квартира еще не сдана, но написала мне сообщение, чтобы я не переживала и деньги она мне вернет, а еще через неделю она просто заблокировала мой номер.

Пожалуйста, подскажите куда я могу обратиться и имеет ли смысл? Она устно взяла обязательство вернуть мне деньги, если я в тот же день освобожу квартиру (есть свидетель). Я квартиру освободила, но деньги она мне не вернула, таким образом, я полагаю, что она обманом выселила меня, не дав прожить предоплаченные дни. Конечно, мне не стоило вообще выселяться и дожить в этой квартире оплаченные две недели, но она сама предложила такую договоренность, на которую я согласилась. Получается, что по договору она права, будет ли в суде браться во внимание наша устная договоренность, которая подтверждена смс сообщением и свидетелем? Заранее спасибо за ответы.

Ответы юристов (2)

Насколько я понял, был составлен письменный договор, согласно которому при досрочном расторжении договора сумма ​залога не возвращается. Согласно статье 452 Гражданского кодекса соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное. Письменного соглашения о возврате залога не было, поэтому устные обещания могут не приниматься во внимание. несоблюдение письменной формы договора (в том числе соглашения об изменении договора лишает стороны в суде ссылаться на свидетельские показания (ст. 162 ГК).

Уточнение клиента

Сообщение смс с текстом: я верну вам деньги, тоже мне не помогут? Не имеет смысла пытаться писать заявление, я правильно понима

14 Ноября 2017, 21:17

Но в смс не записано, какие именно деньги, за что? Ситуация для Вас сложная, насколько я понимаю из Вашего описания, шансы очень невелики.

Уточнение клиента

Спасибо за Ваш ответ, подскажите, пожалуйста, как я могу привлечь ее к ответственности не по суду? Куда я могу заявить о незаконной деятельности (сдачи квартиры незарегистрированным лицом, отклонение от уплаты налогов )?

14 Ноября 2017, 23:26

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Арендодатель не возвращает залоговую сумму без объяснения причин

19 сентября заканчивался срок аренды жилого помещения. В этот день хозяйка квартиры должна была , по договоренности, приехать , подписать акт передачи квартиры и вернуть страховой депозит, в размере месячной платы за аренду жилья. За 15 минут до оговоренного времени, она позвонила и сказала,что по обстоятельствам приехать не сможет. Предложила оставить ключи в почтовом ящике. Без возврата депозитной суммы мы возвращать ключи отказались. Дальше она перестала брать трубку, а, на следующий день мы получили от нее смс, о том, что » в присутствии наряда полиции произведено вскрытие квартиры. Ваши вещи в коридоре, заберите завтра до 12:00″

В итоге на звонки не отвечает, замки в квартире заменены, а вместо депозита у нас на руках договор об аренде, где депозит прописан.

Скажите что нужно и можно делать в такой ситуации.

24 Сентября 2015, 16:49 Ира, г. Москва

Ответы юристов (50)

Я бы рекомендовала обратиться в суд с иском о взыскании суммы депозита.

Есть вопрос к юристу?

здравствуйте. Надо посмотреть договор. Депозит должен возвращаться по акту. Раз его не было формально вы еще пользуетесь жильем. Но раз были изменены замки то значит пользование квартирой прекратилось. И эта Смс это доказывает. Тем более вещи убрали. В такой ситуации придется взыскивать деньги через суд.

Мировой если сумма до 50 000. Суд по месту жительства ответчика, т.е. Хозяйки

Уточнение клиента

Часть сканов договора. Этого достаточно? Скажите, иск можно подавать самостоятельно или лучше воспользоваться услугами специалиста? Насколько это сложный процесс и каковы шансы выиграть на практике?

24 Сентября 2015, 17:36

Уважаемая Ира! Здравствуйте! А договор можете выложить? Как в нем точно прописано его расторжение и возврате депозита? В любом случае два варианта: или претензионный порядок или с иском в суд.

Уточнение клиента

Здравствуйте! Сканы договора добавила. В чем разница между вариантами, о которых Вы говорите?

24 Сентября 2015, 17:38

Я бы до ответа посмотрел договор. И заодно — каким образом оформлялась оплата ежемесячная?

Уточнение клиента

Спасибо за ответ. Добавила сканы.

24 Сентября 2015, 17:39

Порядок возврата депозитного платежа должен быть прописан в договоре. Если этот порядок нарушен следует обратиться в суд о возврате

Уважаемая Ира! В дополнение: естественно, без анализа договора сложно что-то советовать. НО (. ) Получается без акта возврата (акт сдачи-приемки) Наймодатель вскрыл квартиру, причем без извещения Нанимателя… Здесь однозначно нарушение со стороны Наймодателя, причем существенные. Советую Вам составить в произвольной форме как акт о вскрытии, так и акт о возврате, далее направить на подпись Наймодателю. Далее, уже возможно придется все разрешать в суде. Как будете забирать вещи, все точно осмотрите, если что пропало — составляйте акт, опять же на подпись Наймодателю. Также напишите жалобу на действия органов полиции в прокуратуру.

Уточнение клиента

На подпись. Это бесполезно. Я даже не узнаю получила ли она акт или он где затерялся. Дама осенью и весной обостряющаяся и выпадающая из рамок нормального. Она будет их рвать и жечь.

Пока мы написали заявление в полицию. Не уверена, что все описали грамотно, ибо неопытны и растерянны были.

24 Сентября 2015, 17:44

Добрый день, Ирина.

1.Первое, напишите претензию, в которой должно быть указано на следующее:

-договор прекратился, акт сдачи квартиры хозяйкой не подписан (приложите акт подписанный с вашей стороны), при этом изложите все обстоятельства вашего выселения;

-требование о возврате депозита, укажите трехдневный срок и реквизиты счета на который необходимо перечислить денежные средства.

Отправьте претензию с описью вложения и уведомлением о вручении. После этого обращайтесь в суд.

Наряду с этим напишите заявление в полицию, где изложите обстоятельства дела, вашего выселения (зафиксируйте сдачу заявления в полиции), попросите проверить действия хозяйки на наличие состава преступления по ст.330 УК РФ «Самоуправство». Отказной материал вам может пригодиться в суде, так как там будут подтверждены обстоятельства вашего выселения и причины, почему нет акт сдачи квартиры хозяйке, как основания возврата депозита.

Я бы порекомендовал еще и заявление в полицию написать о том, что хозяйка занимается самоуправством и удерживает ваши вещи у себя в квартире. Вот в присутствии участкового придете и сделаете акт получения вещей из незаконного владения. Она даст объяснение в полиции что сменила замки такого то числа по таким то причинам, скорей всего сошлется на то заявление, когда она с полицейскими вскрывала и меняла замки, и у вас для суда будет железный аргумент подтверждающий факт того, что квартирой вы не пользуетесь с такого то числа. Позже в суде подадите ходатайство на приобщение материалов проверки и вуаля)))

Но нужно смотреть договор, особенно как оформлялись внесенные платежи за аренду.

Добрый день! Сообщите а вещи она выставила или они в квартире остались?

Скажите что нужно и можно делать в такой ситуации.
Ира

Добрый день! Для решения данного вопроса и
возврата денежных средств рекомендую следующее: Первое. Подать письменную
претензию в её адрес, в которой в хронологическом порядке изложите ситуацию с
привязкой по датам и времени, что, когда и какой заключен между Вами договор и.т.д., что на данный
момент обязательства по договору ею не выполнены, депозит не возвращён и соответственно просите — В
Связи с вышеизложенным Прошу Вас: 1. В срок до _____ года (укажите примерно 10
рабочих дней) возвратить денежную сумму в размере ____ руб. уплаченную по
договору в счёт депозита. Денежные
средства перевести на мою карту Сб. Банка № ___________. 2. О принятом решении
по существу претензии сообщить в мой адрес в установленные законом сроки и
порядке. 3. Укажите требования по возврату незаконно удержаных и скрытых от Вас личных вещей. 4. В Случае не удовлетворения претензии в указанные сроки (п. 1) мной
будут направлены письменные заявления в надзорные органы на проведение проверок и осуществление
надзора с просьбой привлечения Вас к установленной ответственности в адрес:
прокуратуры, налоговой инспекции, роспотребнадзора, полиции. Дата, подпись,
ФИО. Второе. Если в течении 10 дней положительного результата не поступит — то
смело направляйте заявления в адрес указанных выше надзорных органов — они
проведут проверки и дадут Вам письменные ответы и если дело дойдёт до суда — то
Ваши письменные заявления и ответы органов будут играть хорошую роль
доказательной базы в Вашем отношении для суда. В Суде будете просить взыскания
данной суммы, морального вреда и судебных издержек, пени просрочки. С Уважением.

  Наследование резусов

Уточнение клиента

Спасибо большое за развернутый ответ!

Первое: вещи она выставила в общий коридор

Второе: Не очень понимаю что значит направить ей претензию. Что ей мешает ее проигнорировать ?

24 Сентября 2015, 17:53

Уточнение клиента

Подскажите еще, пожалуйста, исходя из чего рассчитываются пени и моральный вред?

еще интересует, раз нас выселили ( акт расторжения не подписан,по условиям договора), а в договоре есть такой пункт

«В случае преждевременного расторжения договора Наймодатель обязуется выплатить страховой депозит в двойном размере»

Это что-то дает в суде?

24 Сентября 2015, 19:02

иск можете написать сами. Главное изложить все последовательно, четко указать свои требования, и приложить все имеющиеся документы, оплатить гос пошлину.

Шансы на победу не плохие, акт не подписан, квартирой вы пользоваться не можете, депозит не возвращен. Обязательно сделайте детализацию Смс для суда

Доказательства внесения депозита есть?

Уточнение клиента

В договоре прописан пункт о внесении нами депозита, в сканах это есть.

24 Сентября 2015, 17:55

Шансы выиграть достаточно велики. Напишите претензию в ее адрес, направьте почтой если не хочет с Вами встречаться (только заказным с описью), заявление в полицию (так быстрее получите свои вещи и доказательства для суда) и заявление в суд, с указанием на то, что ответчик умышленно уклоняется от подписания акта приема передачи.

если не было писм. Расписки о получении депозита это не оч хорошо но можно попробовать через договор и факты оплаты выходить, доказывая что вы там длительно проживали, депозит она с вас взяла, и долгов вы не имеете, но это не самая прочная позиция, лучше конечно письменные доказательства.

Заявление в полицию тоже не помешает но средства вам это не вернет

Уточнение клиента

Разве то, что в договоре написано, о том, что » Наниматель передает наймодателю гарантийный платеж. » не является достаточным доказательством?

24 Сентября 2015, 18:00

Заявление в полицию как раз поможет собрать доказательства

Добрый день. У меня двоякие впечатления — в чем то я согласен с коллегами, в чем то нет.

Не вижу смысла писать претензию. Для чего? Протянуть время? Вряд ли договором в надлежащих формулировках описан претензионный порядок. ГК РФ претензионный порядок по таким договорам не предусматривает.

Считаю, что смысла писать претензию нет — наоборот, чем быстрее вы обратитесь в суд тем лучше.

Полностью соглашусь с коллегой Горяиновым. Не вижу смысла тянуть. Однако поскольку не получил ответа на свой вопрос, спрошу еще раз — каким образом фиксировалась передача ежемесячных платежей и как оформлялся депозит. Это важно, поскольку можете налететь на встречный иск.

А, оплату увидел. Остался депозит.

Уточнение клиента

Депозит прописан в договоре следующим образом

24 Сентября 2015, 18:01

Эта претензия необходима вам, а не ей. Таким образом, вы реагируете на незаконное выселение и требуете исполнения договора. Вместе с заявлением в полицию эти документы фиксируют причину отсутствия акта возврата квартиры. То, что она не отреагирует на претензию (а полиция не возбудит дела), в данном случае значения не имеет. Это все подготовка к суду.

Из пункта не следует, что на момент подписания договора деньги переданы.
Из него также не следует, что договор одновременно является распиской о передаче этих денег.

И в графике платежей гарантийный депозит также отсутствует.

Это самый тонкий момент во всей истории.

Вам сейчас нужно дождаться результатов проверки сообщения о преступлении.
Ее опросят. Из постановления об отказе в возбуждении уголовного дела уже будет видно, если она подтвердит факт приема от вас этого платежа — смело в суд.

Если же нет — то шансы выиграть суд и взыскать с нее эту сумму стремятся к нулю.

Никакие претензии не нужны и смысла в них нет. Ни для кого.

Уточнение клиента

в договоре есть еще один пункт, который, возможно, является доказательством внесения нами депозита

«В случае преждевременного расторжения договора Наймодатель обязуется выплатить страховой депозит в двойном размере»

24 Сентября 2015, 18:36

Там прописано обязательство, как и обязательства платить плату за найм. Доказательства платы за найм я вижу, доказательств внесения депозита — нет. Если не будет доказательства оплаты депозита, вероятность выигрыша в суде стремится к нулю.

Уточнение клиента

Подпись арендодателя разве не является доказательством?

24 Сентября 2015, 18:05

Ирина — претензия — это до судебный порядок урегулирования вопроса. В договоре скорее всего имеется пункт о том, что все спорные вопросы решаются путём переговоров или претензий, а так же может быть прописано что письменный претензионный порядок обязателен. Кроме того, это для суда будет — плюс на Вашей стороне — в иске так и укажите, что обращались в адрес ответчика в письменной форме подав претензию, в которой требовали_________, однако до настоящего времени требования не удовлетворены, депозит в размере _____ руб. на мой расчётный счёт не перечислен и.т.д. С Уважением.

Самая проблемная точка — доказательство направления депозита и именование его таковым, допустим в назначении платежа.

Уточнение клиента

«наниматель передает наймодателю гарантийный платеж в размере. в качестве по обеспечению своих обязательств . Гарантийный платеж возвращается нанимателю при освобождении квартиры. » в конце этого листа договора подпись арендодателя и нанимателя. Этого недостаточно?

24 Сентября 2015, 18:21

У вас написано что депозит предусмотрен, но вот то что передавался, не написано. Иное дело будь строка что передается при заключении. Это надежнее. Так конечно шансы все равно есть но придется доказывать факт передачи денег

Уточнение клиента

в договоре есть еще один пункт, который, возможно, является доказательством внесения нами депозита

«В случае преждевременного расторжения договора Наймодатель обязуется выплатить страховой депозит в двойном размере»

24 Сентября 2015, 18:33

Смотрите Ирина у вас в договоре написано:

-арендная плата выплачивается.

-наниматель передает наймодателю гарантийный платеж.

Т.е. используется одинаковое время. В первом случае вы не спорите, что требуется доказательства внесения арендной платы в виде расписки (каковую и берете), во втором для вас достаточно фразы в договоре, как подтверждение внесения.

Вот если бы было написано, наниматель передал при заключении договора, вопросов бы не было.

Более того, у вас написано, что гарантийный платеж может пойти в уплату последнего месяца.

Всегда оцениваю дело с точки зрения пошел бы я с иском в данных условиях. Нет не обратился бы в отсутствии письменного подтверждения внесения депозита.

Уточнение клиента

Имеется подпись об оплате последнего месяца.

24 Сентября 2015, 18:25

Уточнение клиента

в договоре есть еще один пункт, который, возможно, является доказательством внесения нами депозита

«В случае преждевременного расторжения договора Наймодатель обязуется выплатить страховой депозит в двойном размере»

24 Сентября 2015, 18:38

Этого сильно недостаточно. Потому, что «передает» это не передал. Ведь Вы и арендную плату по договору тоже «передаете» раз в месяц, это вовсе не подтверждает передачу. Как Вы передавали депозит?

если есть подписи даже в конце листа, это уже лучше, но это говорит что условия верны, а не о факте передачи денег. Впрочем в суде поставьте вопрос сто деньги передавались как раз в момент подписания договора

Если следовать данной логике, то вам платеж вернули «… платеж возвращается при освобождении квартиры. «, квартира же освобождена. В том то и дело, что в первом случае должна быть расписка наймодателя — деньги получил, во втором, расписка нанимателя -деньги получил.

Уточнение клиента

Мы квартиру не освобождали, замки просто сменили,вещи вышвырнули

.»Передача квартиры и имущества Наймодателем Нанимателю оформляется Актом приема-передачи квартиры и имущества.

«Передача квартиры и имущества Нанимателем Наймодателю оформляется Актом приема-передачи квартиры и имущества.»

Акт передачи Нанимателем Наймодателю не подписан, следовательно квартиру мы не освободили

24 Сентября 2015, 18:47

Еще раз — каким образом Вы передавали депозит? С карты на карту, наличными на карту, наличными в руки?

Уточнение клиента

деньги передавали наличными.

если наймодатель подписывает договор в котором есть следующий пункт, то из него же можно сделать вывод, что деньги он получил?

в договоре есть еще один пункт, который, возможно, является доказательством внесения нами депозита

«В случае преждевременного расторжения договора Наймодатель обязуется выплатить страховой депозит в двойном размере»

24 Сентября 2015, 18:42

Не хотел бы Вас огорчать, но и вселять надежду не считаю возможным. Правильно ли я понял, что Вы передали деньги наличными и не взяли никакой расписки? Думали, что Вас «охраняет» это условие договора?

Уточнение клиента

Прошу прощения. Страховой депозит прописан в договоре. Отдельный лист за первый месяц и депозит, где написано, что это депозит!

24 Сентября 2015, 18:55

расписок не было, но график платежей был, подписи там все есть. Не 100% гарантия но раз отношения были, подписи под каждой страницей, я думаю стоит попробовать побороться просто потому что отношения были, оформлены, но акт то конечный не был составлен а оплата постоянно велась. Само по себе депозит это не доказывает, но вот все вместе..

Если в том листе где все подписи указан и депозит то есть все шансы вернуть деньги.

Это и есть расписка

Ирина. Это полностью меняет дело). Теперь пазл сложился, у Вас есть подтверждение передачи депозита, а значит основание для обращения в суд за его возвратом.

Следует подумать о фиксации факта Вашего освобождения жилья. В принципе смс тоже пойдет на крайний случай.

Уточнение клиента

Зафиксировано заявлением о смене хозяйкой замков в полиции. Мы написали заявление.

24 Сентября 2015, 19:17

Если так и есть на самом деле то — Конечно — вот это и будет одно из исковых требований в иске на взыскание данной суммы депозита в двойном размере. Сумму морального вреда истец указывает самостоятельно.

Я бы рекомендовал Вам все-таки встретиться с бывшей хозяйкой, можно также поговорить по телефону (предварительно поставив на него записывающую программу). При этом есть смысл упомянуть, что она Вас ненадлежащим образом «выкинула» из квартиры, и неправомерно удерживает депозит. При обращении в суд ей придется уплатить гораздо больше, чем возврат депозита, поэтому не мешало бы найти компромисс — Вы получаете депозит, а она не получает дополнительных проблем, которые также могут включать и информирование ФНС о получении ею незадекларированного дохода. Сумма там получится вполне неплохая, судя по тому что я увидел.

Если будете продвигаться к миру — все документировать.

  Облагается ли пособие при сокращении взносами

Зафиксировано заявлением о смене хозяйкой замков в полиции. Мы написали заявление.
Ира

Уточнение клиента

Мы ей писали об этом. На следующий день сменила замки. Женщина неадекватная, особенно в осенне-весенний период. Она рассчитывает, что нам некогда этим будет заниматься, да и вять с пенсионерки ,мол, нечего.

Она не идет на контакт совершенно. При последних разговорах переходила на ор, вранье ( скачущие фразы с меняющимися фактами)

24 Сентября 2015, 19:24

у вас как я понимаю договор прекратился потому что вышел срок, это не расторжение.

Моральный вред взыскивать в суде, называете сумму по своему усмотрению, но суд вправе снизить сумму

Коллеги выше конечно уже все указали, но тем не менее поясню дополнительно.
Обязательство по передаче денег и передача денег (вообще как совершение действий) — это разные вещи. Первое не подтверждает второе, и наоборот.
То есть то, что вы обязались передать эти деньги не свидетельствует о том, что эти деньги вы передали.

Далее.
Второе предложение — это тоже обязательство. Момент обязанности исполнение которого наступает только в случае исполнения первого обязательства — передачи денег.

Прошу прощения. Страховой депозит прописан в договоре. Отдельный лист за первый месяц и депозит, где написано, что это депозит!
Ира

Выложите пожалуйста. Лучше бы ознакомиться… во избежании.

Уточнение клиента

Сканы основных всех моментов договора аренды

24 Сентября 2015, 19:44

если факт зафиксирован полицией это оч хорошо. Это будет еще 1 доказательством в суде

Все-таки рекомендую еще раз попробовать. Это не займет много времени, а много может сэкономить. Пенсионерка не пенсионерка, а по решению суда платить все равно будет, пусть и не сразу. Обратите ее внимание на то, что она еще и по налогам должницей будет, если пойдет в отказ.

припугните налогами, но не уверен что вас послушает. Тем более вы говорите на контакт не идет. Полиция я так понимаю ее тоже не напугала

Уточнение клиента

и налогом пугали

24 Сентября 2015, 19:49

Мне кто нибудь объяснит для чего осуществлять затягивание времени путем «переговоров» или «претензий»?! Для чего? Какую цель преследуют эти действия?
Если бы она хотела отдать эти деньги — уже давно бы отдала.

Зачем совершать бесполезные действия.

Если с претензией я был с Вами согласен, то насчет переговоров не вполне. Переговоры это действие одномоментное — «не хош как хош» и можно в суд идти сразу с разговора. Но не воспользоваться возможностью такой перед направлением документов в суд и уплатой госпошлины — неразумно.

тогда наверное нет смысла с ней разговаривать… зачем тратить время и нервы, обращайтесь в суд

Думаю, что обращение в суд принесет положительные результаты. Приведенная вами расписка является надлежащим доказательством передачи денежных средств.

Но вы сразу готовьтесь — что скорее всего она будет сильно сопротивляться и предъявлять претензии по порче или повреждению «вами» ее имущества в обоснование удержания этого платежа.

согласен с коллегой. Но поскольку нет ни 1 документа, расписки, фотографии и т.д. О такой порче эти доводы просите признать несостоятельными

Уверены? Кто знает, что зафиксировала полиция когда она меняла замки. Если полиция конечно вообще присутствовала.

Уточнение клиента

Кто знает что она до вскрытия квартиры сама в ней наделала?

Консьержки видели,что она приходила в наше отсутствие, на следующий день после даты, когда должны были подписать акт о передачи квартиры. То есть, за день до вскрытия квартиры.

24 Сентября 2015, 20:25

Все это произошло после окончания договора? До даты окончания?

Уточнение клиента

19 дата окончания, 21 она заменила замки. Консьержки и старший по дому, видели нас и разговаривали с нами. Они в курсе ,что мы ее искали,что она не отдает деньги, что не отвечает на звонки. Они же и сообщили нам о том, что она приходила, хотя нам врала ,что не приходила.

Если я не ошибаюсь, то до подписания акта расторжения договора и передачи квартиры, договор считается продленным

24 Сентября 2015, 20:32

главное чтоб даты смены замков и даты прекращения договора были соседними. Чтоб нельзя было взыскать депозит в счет оплаты

Ну из текста, по крайней мере, выложенного я вроде этого не вижу. Кроме того выгнав Вас фактически она этот договор и прекратила. Когда Вы написали заявление в полицию, ее опрашивали?

Если есть подтверждение внесения страхового депозита (а оно, как выяснилось, все таки есть), то проблем с его взысканием не вижу.

Поэтому то, что писал выше сохраняет силу.

Добрый день, Ирина.1.Первое, напишите претензию, в которой должно быть указано на следующее:-договор прекратился, акт сдачи квартиры хозяйкой не подписан (приложите акт подписанный с вашей стороны), при этом изложите все обстоятельства вашего выселения;-требование о возврате депозита, укажите трехдневный срок и реквизиты счета на который необходимо перечислить денежные средства.Отправьте претензию с описью вложения и уведомлением о вручении. После этого обращайтесь в суд.Наряду с этим напишите заявление в полицию, где изложите обстоятельства дела, вашего выселения (зафиксируйте сдачу заявления в полиции), попросите проверить действия хозяйки на наличие состава преступления по ст.330 УК РФ «Самоуправство». Отказной материал вам может пригодиться в суде, так как там будут подтверждены обстоятельства вашего выселения и причины, почему нет акт сдачи квартиры хозяйке, как основания возврата депозита.
Казаков Илья

Тоже верно. В общем — запасайтесь аргументами, свидетелями и т.д. Т.к. просто из личного судебного опыта могу сказать — что претензии будут.

Составляйте исковое заявление и подавайте в суд. По самому факту взыскания проблем не будет — шансы по сути 100%, за исключением возможности встречных претензий.

Если я не ошибаюсь, то до подписания акта расторжения договора и передачи квартиры, договор считается продленным
Ира

Ирина, срок найма жилого помещения и срок действия договора — это опять таки разные вещи.

Согласно п. 6.1. Договора — договор действует до полного исполнения своих обязательств сторонами.

Арендодатель своих обязательств по договору не исполнил — не вернул вам сумму гарантийного платежа. Соответственно договор сохраняет свою юридическую силу.

Ирина, самое важное по поводу царапанного стола — это надлежаще оформленный акт приёма-передачи квартиры (п. 5.2 договора). Если Наймодатель просто принял квартиру в одностороннем порядке, а затем поставил Вас перед фактом, что не возвратит сумму депозита т.к. повреждено имущество, это грубейшее нарушение, и промах с его стороны.

Так, при обнаружении повреждения ему надлежало позвать Вас и вместе составить акт о том, что стол поцарапан, подписать его. Затем в соответствии с разделом 4 (4 пункт снизу) Вы обязаны были бы оплатить ущерб (полировку, ремонт стола). А также, не менее важно —при заключении договора должен быть составлен акт передачи имущества с указанием его состояния, где должно быть перечислено имущество, которое передаётся с квартирой и чётко указано его состояние (например: «стол — отл.»).

Если хотя бы чего-то из этого нет, значит и доказать то, что стол не был до этого поцарапан или он вообще он там был, невозможно — т.е. нечего или не с чем сравнивать.

Ещё необходимо подтвердить, что сумму залога Вы ей вообще передавали, должна быть соответствующая расписка (на фотографиях не видно).

На данный момент не вижу смысла обращаться к ней письменно с требованием возвратить залог или соблюдать какой-либо досудебный порядок — он обязателен, только если он специально предусмотрен самим договором, можно обращаться сразу в суд. На суде она вряд ли сможет доказать, что стоимость восстановительного ремонта как раз равна сумме депозита.

Кроме того, поскольку сумма удерживается неправомерно, при возврате можно требовать так же проценты за пользование этими средствами на основании ст. 395 ГК РФ.

За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

например, по информации, публикуемой на сайте Банка России, размер средней ставки по Центральному федеральному округу 9.91% годовых. Кроме того, она так же будет обязана выплатить Вам судебные издержки.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Что делать если не возвращают залог/депозит за квартиру. Подробная инструкция по возврату, как действовать законно и вернуть деньги.

Распространенной ситуацией является, когда помимо месячной арендной платы, квартирант вносит определенный залог и/или страховой депозит. При определенных условиях после окончания арендных отношений данная сумма должна быть возвращена арендатору, о чем многие из них не подозревают.

В представленной статье мы подробно расскажем, какие существуют основания для возврата депозита и залога, как проводится процедура и особенности, которые следует учитывать.

○ Что такое залог и депозит за квартиру при аренде.

Залог и депозит при заключении арендной сделки – понятия, имеющие существенные различия.

  • «Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором (п. 1 ст. 329 ГК РФ)».

Как следует из настоящего закона, залог является гарантийной суммой, которая может быть использована для погашения долга, в случае его образования. Например, она может быть использована как оплата за последний месяц проживания.

Что касается депозита – это финансовые средства в установленном сторонами размере (обычно равняется месячной оплате). Это своеобразная страховка арендодателя, которая будет компенсировать ущерб его имуществу, в случае его нанесения. Понятие страхового депозита не отражено в законодательстве, он приравнивается к обеспечительному платежу.

  • «Денежное обязательство, в том числе обязанность возместить убытки или уплатить неустойку в случае нарушения договора, и обязательство, возникшее по основаниям, предусмотренным пунктом 2 статьи 1062 настоящего Кодекса, по соглашению сторон могут быть обеспечены внесением одной из сторон в пользу другой стороны определенной денежной суммы (обеспечительный платеж). Обеспечительным платежом может быть обеспечено обязательство, которое возникнет в будущем.
  • При наступлении обстоятельств, предусмотренных договором, сумма обеспечительного платежа засчитывается в счет исполнения соответствующего обязательства (п. 1 ст. 381.1)».

○ Как должен быть оформлен депозит и залог.

Перед тем, как передавать деньги, необходимо подстраховаться, чтобы не в будущем не возникло проблем с их возвратом. Для этого нужно:

  • Включить в договор условие внесения залога и/или депозита.
  • Передавать финансовые средства исключительно с оформлением расписки с подписью сторон.
  • Правильно осуществить прием/передачу жилплощади:
    • Оформить опись имущества с подробным списком того, какие вещи и в каком количестве находятся в квартире.
    • Составить передаточный акт, в котором зафиксировано реальное состояние недвижимости на момент сдачи ее в аренду, а также указаны данные всех счетчиков.

Такие действия помогут избежать возникновения конфликтов при расторжении арендного договора.

○ Когда возвращается залог и депозит.

Условия возвращения страховочных сумм должно быть предусмотрено в соглашении. Стороны могут по собственному желанию определять обстоятельства, при которых финансы будут возвращены, в том случае, если они не противоречат нормам закона. При этом существуют общие условия, которые предусматривают возврат денежных средств квартиранту.

  Как оформить книгу картинки

Как залог, так и депозит должен быть возвращен арендатору, если:

  • Он своевременно в письменном виде предупредил хозяина квартиры о своем намерении досрочно съехать (как правило, это нужно делать за месяц).
  • При завершении арендных отношений между ее участниками нет взаимных претензий.

○ Действия при невозврате депозита или залога.

Во всех этих случаях арендодатель должен вернуть денежные средства. Но если он уклоняется от своих обязательств, необходимо знать, как защитить свои права. Порядок действий зависит от конкретной ситуации.

✔ Если есть договор аренды и расписка.

В данном случае у квартиранта самые высокие шансы вернуть требуемые деньги. Самый крайний вариант – обращение в суд, который, вероятнее всего, будет на стороне истца. Но если нет возможности или желания затевать судебный процесс, можно попытаться решить дело в досудебном порядке:

  • Объяснить, что в случае обращения в суд, он понесет больше убытков.
  • При подозрении на неуплату налогов можно пригрозить обращением в налоговую.
  • Не отдавать ключи, пока не будет получена вся сумма.

Факт передачи депозита и/или залога перед заездом должны быть подтверждены распиской, которую потребуется предъявить для получения возврата. Если решить дело в досудебном порядке не получается, стоит знать сроки исковой давности для обращения. Подобный иск относится к общим гражданско-правовым делам, и срок его давности составляет 3 года.

✔ Если нет договора аренды, но есть расписка.

Расписка выступает доказательством того, что финансовые средства были получены контрагентом. Поэтому даже если арендное соглашение не было составлено и подписано, хозяин квартиры обязан соблюсти законодательные требования о возврате залоговой или депозитной суммы.

В досудебном порядке вопрос можно решить путем переговоров. Если отсутствует договор аренды, вероятность того, что владелец жилья скрывает доходы от его сдачи, достаточно высока. Поэтому можно попытаться объяснить ему, что в случае обращения в соответствующие инстанции, сумма его ущерба будет значительно выше, чем залог или депозит.

Если решить дело в досудебном порядке не получается, придется обращаться в судебные органы. Среди доказательной базы неправомерности действий хозяина жилплощади расписка занимает достаточно важное место. Срок исковой давности в данном случае – 3 года. Ключи не стоит отдавать до решения вопроса.

✔ Если нет договора аренды и расписки.

В данном случае шансы вернуть деньги самые небольшие, потому что отсутствует договор, регулирующий права квартиранта и расписка, подтверждающая факт передачи денег. Вероятнее всего, обращение в суд не даст положительного результата, ввиду отсутствия доказательной базы. Поэтому все, что может делать арендатор – попытаться договориться с хозяином. Мерой воздействия может стать угроза обращения в налоговую, потому что скорее всего налоги с дохода от аренды он не сдает. Вмешивать полицию в данное дело не стоит, потому что эффект может быть обратным. Арендатора могут обвинить в незаконном проникновении в чужую собственность без наличия соглашения. Также нельзя удерживать ключи, потому что ввиду отсутствия договора и расписки, право на пребывание в помещении у квартиранта отсутствует.

Поэтому если нет доказательных документов, шансы вернуть депозит или залог нулевые.

○ Что делать если арендодатель скрывается.

Если хозяин квартиры просто игнорирует требование вернуть положенную сумму и не выходит на связь, нужно действовать следующим образом:

  • Составить передаточный акт в одностороннем порядке и отправить по месту его прописки заказным письмом.
  • Составить исковое заявление с приложением копии акта и квитанции об отправке.
  • Представить суду доказательства попыток связаться с хозяином квартиры (показания свидетелей, отправленные сообщения на телефоне).

Если арендодатель скрывается, это также может быть расценено судом, как неправомерные действия по отношению к квартиранту, что увеличивает вероятность победы последнего. Важно учитывать, что срок исковой давности в данном случае также составляет три года, поэтому инициировать судебный процесс необходимо до истечения указанного периода.

○ Как арендодатель может уменьшить сумму возвращаемого депозита.

Условия возврата денежных средств должны быть отражены в арендном соглашении, но есть общие требования к данной процедуре.

Собственник жилья обязан возвратить всю залоговую и/или депозитную сумму, если состояние квартиры не изменилось за период аренды. В данном случае следует принимать во внимание состояние:

  • Жилплощади в целом.
  • Бытовой техники.
  • Мебели.
  • Коммуникаций.

Размер возвращаемых денежных средств будет уменьшен соответственно объему ущерба, причиненного имуществу арендодателя.

Таким образом, депозит и залог – условия, выгодные, в первую очередь, хозяину жилплощади, который подобным образом страхуется от возможной порчи. Но также, как у арендатора есть обязанность по внесению данных финансов, арендодатель несет ответственность за своевременный возврат авансовых и страховых платежей.

✔ Съехали раньше, чем указано в договоре, арендодатель отказывается отдавать депозит.

Хозяин будет прав, если вы письменно не предупредили его о своем намерении освободить жилплощадь заранее, при условии, что подобное отражено в договоре.

✔ Арендодатель просит вернуть ключи, а депозит обещает вернуть потом.

В данном случае решение принимается арендатором лично, исходя из степени доверия к хозяину. Если последний получит ключи от квартиры, у него не будет препятствий к ее дальнейшему использованию. Кроме того, добровольный возврат ключей может классифицироваться как отсутствие претензий к арендодателю. Поэтому лучше не соглашаться на подобную просьбу и использовать ключи от квартиры как метод воздействия на хозяина.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Сохраните страницу в cоцcетях:

Похожие материалы

Здравствуйте! Хозяин не возвращает депозит, мотивируя это тем, что я испортил сантехнику, хотя она была в таком же состоянии в момент моего заезда. Как мне можно на него воздействовать, если нет арендного договора и расписки?

Добрый день. К сожалению, отсутствие доказательных документов аннулирует возможность защиты своих прав. То, что сантехника уже была в плохом состоянии в момент заселения, должно было быть отражено в передаточном акте. Без всех этих документов, вы не можете рассчитывать на возврат денег.

Здравствуйте! Хозяин не возвращает залог, объясняя это тем, что он является компенсацией за досрочное расторжение договора. Я предупредил о своем намерении съехать за 3 недели до фактического отъезда, а он утверждает, что я нарушил сроки.

Добрый день. Срок, за который вы должны были предупредить хозяина о намерении освободить жилье, должен регулироваться составленным договором. Если в нем указан месяц, вы действительно нарушили условие уведомления. Однако залог не может использоваться в качестве компенсации, не являясь депозитом. Поэтому вы можете обратиться в суд с соответствующим иском и приложением договора с указанием внесения залога, а не депозита и расписки о передаче денег.

Добрый день . Мы снимаем квартиру ( по договору ) есть расписка о залоге , проблема в том, что мы залог платили частично, за 3 месяца частями . Хозяйка сказала , верну вам залог , когда найду новых квартиросъемщиков . Если они мне отдадут частями , то и я вам , если целиком то и я вам отдам залог целиком . Права ли она? Или она должна отдать нам залог целиком в день съезда нашего ? Почему мы должны ждать Ее квартиросъёмщиков

Съехал с арендуемой хвартиры.при съезде отдал свой вариант договора и ключи По договору должен быть бу холодильник. Хозяин в связи с непристижной маркой и старым годом выпуска холодильника грозится не полностью вернуть депозит. Есть расписка полученная при съезде о том что нет претензий и депозит зачислят на мой счет(без пасп данных)Прошу подсказать алгоритм действий при неполном возврате депозита.

Здравствуйте, должен ли наймодатель вернуть залог если наниматель не предупредил о съезде с квартиры в конце месяца за 2 недели до съезда, а сообщил в последние 3 дня? Должен ли наймодатель вернуть залог?

Здравствуйте что делать если мы только заплатили за квартиру и через 11 дней пришлось съехать из за пьянок и неадекватности хозяйки, вернули только 5000 тыс ссылаясь на то что она подняла арендную плату за квартиру даже не предупредив, ключи от квартиры остались и договор тоже

Здравствуйте! Вам необходимо направить хозяйке письменное уведомление о расторжении договора с требованием о возврате вам уплаченных за проживание денежных средств за неиспользованный период в полном объеме, а также оговорить способ возврата ключей. В случае неудовлетворения ваших требований вам нужно будет обратиться с аналогичными требованиями в суд и расторгать договор уже в судебном порядке.

Сняли на пол года на зиму квартиру в Адлере. Муж работал в Москве а я с ребенком 6 мес.жила у моря в тепле-сделали это ради ребенка, чтоб не болел, т.к. слабый иммунитет.

Звплатили залог в размере месячной оплаты 30000. Во время проживания наклеила на стену детские картинки, когда стала снимать немного повредила стену-она была покрашена. Замазала аккуратно, но потемнения остались. Стена светлая.

Хозяйка отказалась возвращать залог угрожая судом что взыщет по полной и красить надо не только стену с потемнениями а всю большую комнату и дорогой краской т.к. у них квартира не эконом класса. Обвинила меня в том что я засрала ее квартиру, хотя я вымыла все и убралась. Она живет в Перьми и сказала что если прилетит и все сделает сама то еще взыщет сумму за перелет. Всеми вопросами по приемке квартиры занималась ее соседка риелтор, это с ее слов хозяйка закатила нам истерику с угрозами.

Я предложила сначала все закрасить сама, но т.к. такой коаски нет и ее хозяйка колеровала сама, она мне отказала.

Затем я предложила покрыть финансово ремонт одной стены, затем разделить весь ремонт комнаты пополам и оплатить его, на что выслушала еще кучу упреков, что уборщица не видела такой грязи никогда-ее мы должны оплатить еще и электрика, почему то оказалось что выдраны розетки и кучу всего.

Ничего возвращать она не собирается а еще и угрожает что подаст в суд и мы будем все возмещать и доплачивать.

Подскажите, пожалуйста, как нам быть. Я в декрете и муж работает, адвлкатов нам не потянуть, да и как я с ребенком буду ездить по судам. Кто в этой ситуации прав? Я признаю свою вину но только за одну стену, и готова оплатить за ее покраску а не за весь ремонт.

Угроза:[20.04, 14:50] Елена Адлер Просвящение 84, 60: Вы что на до мной издеваетесь! Мне проще подать на вас в суд, вы заплатите за неустойку, то что люди после вас хотели с разу заехать, но мне пришлось отказать, за ремонт, за уборку трёх дневную, за покупку и ремонт розеток, за моральный вред. Все доказательства у меня есть, все зафиксировано.

[20.04, 14:54] Елена Адлер Просвящение 84, 60: То что натворили, за собой не убрали, уехали! Вы что думаете, что можно все у людей рушить, и спокойно все в таком состоянии бросить и уехать. За все нужно отвечать. За ваши противоправные действия, другие люди не должны нести убытки.

[20.04, 14:56] Елена Адлер Просвящение 84, 60: Приезжайте и все устроняйте. Нужно отвечать за свои действия.

[20.04, 15:20] : Елена, я могу приехать 30го или 1го.

[20.04, 15:22] : Почему вы не хотите что бы я приехала когда могу? Я убиралась перед отъездом! Но вы никак не хотите понять, что у меня ребенок. Невозможно было жить не до чего не дотрагиваясь!

[20.04, 15:30] Елена Адлер Просвящение 84, 60: Потому что у меня забронировано на май, я не могу отменить, если готовы платить неустойку .