Расторгнуть договор с ооо и вернуть деньги

Как расторгнуть договор с юридической фирмой и вернуть свои деньги

В последние годы все больше и больше обращаются с вопросом о расторжении договора с юридическими компаниями и юристами, и основной вопрос – это как вернуть деньги за не оказанную юридическую услугу, которая стоила баснословных денег. Возможно ли расторжение договора с юридической фирмой и юристами или нет?

В основном обращаются клиенты, которые обратились за помощью к юристам, обещавшим стопроцентный результат и решение всех вопросов. Перечень оказываемых услуг у юридических компаний мошенников достаточно широкий, это такие услуги как (Жалоба в Роспотребнадзор, Жалоба в Прокуратуру, проект искового заявления в суд, всевозможные заявления во всякие управы и т.п.)

Услуги, оказываемые такими компаниями, зачастую бывают бесполезными и навязанными юридически необразованному гражданину, который пришел искать помощи у «юриста».

Прочитав отзывы в интернете о компании с которой заключен договор, клиент уже оплативший полную или половину стоимости впадает в шок от прочитанных отзывов и звонит в эту юридическую компанию чтобы расторгнуть договор и вернуть свои деньги. Чтобы клиент в дальнейшем не смог расторгнуть договор и вернуть свои деньги, юридическая фирма прописывает условия, по которым возврат денежных средств невозможен, в силу того что юристы уже начали работать по договору об оказании юридических услуг.

Куда обратиться если юридическая компания не выполняет условия по договору.

Этот вопрос так же относится к часто задаваемым.

Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны выполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

К сожалению, не все клиенты, столкнувшиеся с такой ситуацией знают свои права и порядок действий если юристы не оказали услугу и не возвращают деньги. Иногда легче решить вопрос не доходя судебного разбирательства, а именно в досудебном порядке.

В каких случаях юридическая компания может не возвращать деньги

Существуют случаи, когда поверенный по договору поручения имеет право не возвращать деньги за фактически понесенные расходы при исполнении поручения. Договор считается прекращенным если указанные условия по договору были полностью выполнены поверенным.

Что нужно делать в такой ситуации

В первую очередь, если уже заключен договор, необходимо приостановить действия по этому договору. Напишите заявление с требованием приостановить поручение.

Согласно ст. 717 Гражданского кодекса РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора.

Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Таким образом удастся обойтись лишь тем, что вы оплатите только часть уже выполненных по договору работ.

Если все же вам отказывают в возврате денежных средств, обращайтесь в юридическую компанию «Правосфера». Отдел по защите прав потребителей ответит на ваши вопросы, и подскажет как вернуть деньги за не оказанную юридической компанией деньги.

Задайте ваш вопрос юристу прямо сейчас. Обращайтесь, будем рады вам помочь!

Расторжение договора с Ринг-М и ИП Басаргиной А.В.

Добро пожаловать на сайт юридической фирмы «Егоров и партнеры»

Работаем со всеми городами России по нижеуказанной услуге

Звонки принимаются с 10-00 по 20-00 по Московскому времени

8 (495) 226-12-09 для РЕГИОНОВ РОССИИ

8 (812) 987-90-42 в Санкт-Петербурге

8 (495) 226-12-09 в Москве

8 (343) 351-74-52 в Екатеринбурге

Уважаемые клиенты!

Мы расторгнем договор с ООО «Ринг-М», ООО «Ринг-Сити», ООО «Ринг-Вояж», ООО «Граунд-Ассистанс», и ООО «Премиум Ассистанс», ИП Басаргиной А.В. за карту Ralf и вернем ваши деньги!

За годы работы мы наработали множество постоянных клиентов, известное и громкое имя. Нас знают, нам доверяют! Мы вошли в ТОП 50 самых надежных юридических фирм России по версии журнала Финансы и Право в 2016 году! Нас неоднократно рекомендовал юридический журнал LEGAL! Наши юристы выступали экспертами на радио и телевидении! Такое нам удалось благодаря работе по принципу: «Решение проблемы клиента как основной приоритет нашей деятельности». В связи с этим принципом наша фирма работает только с теми делами, в которых есть реальный шанс помочь клиенту в решении его проблемы с возвратом денег по навязанному договору от Ринг-М. Мы ценим каждого нашего клиента и поэтому предлагаем вам действительно качественные услуги от одной из ведущих юридических фирм! О возможности решения проблемы именно в вашей ситуации, нам необходимо знать на какой стадии находится ваше дело. Наша фирма готова вам помочь вернуть навязанную банком услугу от Ринг-М или Премиум-Ассистанс в счет кредита либо наличными. Для этого нам необходимо просмотреть ваши документы (кредитный договор, договор с ООО «Ринг-М» или с ООО «Премиум Ассистанс» или с ООО «Ринг-Сити», ООО «Граунд Ассистанс»). Ознакомившись с вашим делом, юрист вам сообщит какие варианты решения вашей проблемы возможны, и окончательную стоимость наших услуг. В случае неудачного разрешения дела плата за наши услуги возвращается в полном объеме, без каких либо удержаний. Все условия нашего с вами сотрудничества прописываются в договоре. В 2017 г. услугой «Расторжение договора с ООО «Ринг-М» в нашей фирме воспользовались 56 клиентов. Среди них были клиенты, которые пришли по рекомендациям от своих друзей и знакомых. Присылайте ваш вопрос вместе с документами на электронную почту [email protected] (для Санкт-Петербурга и Ленобласти), на электронную почту [email protected] (для Москвы, Московской области и РЕГИОНОВ РОССИИ), [email protected] для Екатеринбурга и Свердловской области. Мы ответим в ближайшее время.

Для получения консультации и записи на прием можно также звонить по номеру

8-812-987-90-42 в Санкт-Петербурге

8-495-226-12-09 в Москве

8-343-351-74-52 в Екатеринбурге

8 (495) 226-12-09 для РЕГИОНОВ РОССИИ

Предоставляется рассрочка оплаты наших услуг!

Если мы вдруг проиграем суд по любым причинам, то полностью вернем вам ваши деньги!

При выигрыше суда деньги вам вернет за наши услуги банк либо страховая компания.

Уважаемые клиенты! Расторжение договора с ООО «Ринг-М», ООО «Ринг-Сити» и с ООО «Премиум Ассистанс» через суд очень трудоемкий процесс и если Вам кто то предлагает цену значительно ниже чем у нас, то в 99% это исковое по шаблону без представления интересов в суде, ПРОИГРАННЫЙ суд, выкинутые деньги и потраченные нервы.

Внимание! Все расходы на наши услуги, которые вы понесете, будут взысканы по судебному решению в вашу пользу с ООО «Ринг-М», ООО «Ринг-Сити» или с ООО «Премиум Ассистанс»! Кроме того в соответствии с законом «О защите прав потребителей» с продавца в пользу потребителя взыскивается 50% штраф* от суммы заявленных потребителем и удовлетворенных судом требований за отказ в удовлетворении законных требований потребителя в досудебном порядке. Кроме того с ООО «Ринг-М», ООО «Ринг-Сити» и с ООО «Премиум Ассистанс» еще взыскивается моральный вред, неустойка и все убытки (реальный ущерб и упущенная выгода, которую удается доказать). Так что если вам навязали договор с ООО «Ринг-М», ООО «Ринг-Сити» или с ООО «Премиум Ассистанс» и не хотят обратно возвращать за нее деньги, то можно не только не потерять ни копейки, но и еще заработать на штрафе, моральном вреде, неустойке и т.д.

*В соответствии с законом «О защите прав потребителей» штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных судом требований взыскивается с ответчика исключительно на усмотрение судьи. Мы не можем вам его гарантировать по договору.

  1с отчетность vipnet csp

ООО «Ринг-М» как вернуть деньги и расторгнуть договор

Ринг-М — это набор навязанных и никому не нужных услуг. Чаще всего договор с ООО «Ринг-М» подсовывают на подпись в недобросовестном автосалоне при покупке автомобиля в кредит. В 90% случаях карту Ринг выдают следующие банки в автосалонах — это Плюс банк, банк Оранжевый, Заубер банк, банк Советский, Русфинанс банк, Локо банк, Сетелем банк, Меткомбанк. В 99% возврат денег с Ринг-М возможен ТОЛЬКО через суд. В 1% Ринг выплачивает деньги без обращения в суд. Практически каждый день мы судимся с ООО «Ринг-М. Доверьте нам ведение Вашего дела и мы ГАРАНТИРУЕМ Вам, что выиграем суд против РИНГ-М или против «Премиум-Ассистанс».

Пример выписки из одного из наших судебных решений со скрытыми данными

Суд постановил:

Исковые требования ХХХХХХХ о защите прав потребителей — удовлетворить в полном объеме.

Взыскать с общества ограниченной ответственностью «РИНГ-М» в пользу ХХХХХХХХ сумму, уплаченную за договор об оказании услуг в размере 99 900 рублей, юридические услуги в размере 18 000 рублей, неустойку в размере 99 900 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 49 950 рублей.

Взыскать с общества ограниченной ответственностью «РИНГ-М» государственную пошлину в доход местного бюджета в сумме 6 428 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца со дня вынесения решения.

Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги, если не выполняются условия?

Помоги , пожалуйста, разобраться. В июле 2015 взяли автокредит на подержанное авто, вместе с данным автокредитом нам «пропихнули» допы: страхование жизни и услугу Авто премиум, которая заключается в обслуживании авто на 2 года, например, бесплатный вызов эвакуатора, вызов аварийных комиссаров при ДТП , услуга «трезвый водитель » и прочие услуги, которые изложены в договоре. Так вот воспользоваться этими услугами по факту я не могу, так как всегда мне сообщают одно и тоже, что представителя в моем городе нет и они не могут предоставить мне, например , эвакуатор или «трезвого водителя». На мой вопрос за что я вообще платила тогда, они ответить мне не могут.

Вопрос: возможно ли расторгнуть договор и вернуть оплаченные деньги за данную услугу Авто премиум ?

Заранее большое спасибо !

Ответы юристов (4)

Нужно читать договор кредитования.Но по общему правилу Вы можете расторгнуть договор оказания услуги в виде Авто премиума в любое время, оплатив оказанные услуги, но в связи с тем, что услуги фактически не оказываются на территории Тюмени можно попытаться взыскать всю сумму.

По страховке, вы можете расторгуть договор страхования но согласно статьи 958ГК РФ при досрочном расторжении договора страхования деньги не возвращаются, если иное не указано в договоре страхования.У вас в договоре прописан механизм расторжения страховки ?

Уточнение клиента

Дмитрий , благодарю Вас за ответ.

механизм расторжения договора прописан: за 10 дней уведомить о расторжении договора в одностороннем порядке, возврат суммы 30% от общей стоимости и за каждый месяц пользования договором ещё минус 5%.

Получается вернуть можно совсем малую сумму ?

30 Января 2016, 09:19

Есть вопрос к юристу?

Договор авто премиум можно расторгнуть, написав претензию в данную организацию с просьбой расторгнуть договор услуги и потребовать возврата всей денежной суммы, в связи с тем, что в Тюмени данная организация не оказывает услуги.Если откажут можно обратиться в суд, за нарушение прав потребителей.Иск подается по месту жительства.

По страховке жизни сможете вернуть деньги в количестве прописанных в договоре.Также путем написания претензии в страховую компанию.

Уточнение клиента

Спасибо большое, Дмитрий!

30 Января 2016, 12:47

Уточнение клиента

Дмитрий, у меня возник вопрос: в договоре прописаны условия расторжения договора в одностороннем порядке. Правильно ли я понимаю , что даже несмотря на то, что они не исполняют условия договора, все равно они вернут нам сумму 30% и далее минус 5% за каждый месяц пользования услугой ? Или на что мне сделать упор, на что ссылаться при требовании возврата всей уплаченной суммы?

6.3. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе одной из Сторон, сторона- инициатор расторжения обязуется направить письменное уведомление об этом другой Стороне не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. При расторжении Договора Исполнитель производит возврат части уплаченной премии Заказчику в размере 30% от стоимости услуг указанной в п. 3.2. при действии Договора до одного месяца. Указанная сумма уменьшается на 5% за каждый последующий месяц действия Договора, при этом неполный месяц принимается за полный. Уплаченная премия не возвращается, если Заказчик в период действия Договора обращался к Исполнителю за выполнением услуг, предусмотренных п. 1. Договора.

31 Января 2016, 10:43

Без договора невозможно, что то сказать.Сумма договора какая?

Уточнение клиента

Дмитрий, сумма договора 21800₽. Договор можно посмотреть здесь http://ring-m.ru/cards/oferta/lkb_acomf_plus.pdf

Также нашла пример моей ситуации , но я не знаю с чего начать, описан пример здесь:

31 Января 2016, 15:06

Для начала стоит написать претензию в ООО РИНГ о расторжении договора услуг, с требованием вернуть всю перечисленную сумму на основании того, что данные услуги не оказываются на территории г.Тюмени. Приложить номер счета, куда перечислить деньги.

После ответа компании напишите, обратимся в суд, взыщем все издержки.

Уточнение клиента

Спасибо Вам огромное! Если что, сразу обращусь к Вам.

31 Января 2016, 16:09

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли прекратить действия договора на оказание услуг после его подписания?

На консультации с конторой которая будет оказывать услуги предложили условия, с которыми заказчик согласился и подписали договор. Но при прочтении договора, выяснилось, что в нем прописаны другие условия, с которыми заказчик не согласен. Никаких услуг еще не было оказано.Как в такой ситуации расторгнуть договор? Основываясь на каких законах и статьях?

Ответы юристов (6)

Если договор Вами подписан, то это подразумевает, что с указанными в нем условиями Вы согласны. То, что Вы его не читали при подписании, основанием для его расторжения, естественно, не является. По ГК РФ, расторжение возможно в следующих случаях: по обоюдному соглашению сторон, в связи с существенным нарушением одной стороной условий договора, в связи с существенным изменением обстоятельств (ст.450 ГК). Договором могут быть предусмотрены и иные основания для расторжения договора, в том числе в одностороннем порядке, так что внимательно прочтите его в этой части.

Уточнение клиента

В договоре прописано, что договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Сразу после внимательного прочтения договора, исполнителю было выслано письмо с тем что хотим расторгнуть договор, т.к. не согласны с условиями договора. Письмо приняли к рассмотрению, долго не отвечали но в итоге небольшую часть денег вернули. Про остальную (бОльшую) часть денег пока молчат. Если не вернут, хотим обратиться в суд. Можно ли будет ссылаться на эти статьи? :

Статья 32 ФЗ «О защите прав потребителей». Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Статья 782 ГК. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

01 Февраля 2013, 15:20

Есть вопрос к юристу?

Смотря что там за договор, о каких услугах идет речь. Если потребителем услуг является физ.лицо и услуги заказаны для личных (некоммерческих) целей, то эти отношения будут регулироваться Законом о защите прав потребителей и Вы можете сослаться на приведенную Вами статью 32.

Уточнение клиента

Договор на информационное обслуживание. Предмет договора: оказание исполнителем комплекса услуг в целях участия заказчика в гос и коммерческих торгах на территории РФ. (Тендер) Заказчик Индивидуальный предприниматель. Получается, что 32 статья не подходит, да? А 782 ГК?

01 Февраля 2013, 16:19

Ст. 782 ГК РФ подходит. Раз уж начали углубляться в договор, хоть предмет договора напишите. Какие услуги предусмотрены конкретно? Вопрос в том, они УЖЕ оказаны, или еще нет? За что заплатили-то?

Уточнение клиента

Договор на информационное обслуживание. Предмет договора: оказание исполнителем комплекса услуг в целях участия заказчика в гос и коммерческих торгах на территории РФ. Никаких услуг еще не было оказано. Услуги предоставляются при условии 100% предоплаты, поэтому и заплатили. Исходя из договора исполнитель предоставляет заказчику доступ к электронной торгово-информационной системе «Trade.su» в режиме реального времени при помощи предоставления заказчику пароля и логина, также предоставляет заказчику электронную подписку на обновления в данной системе. Также исполнитель подбирает заявки для участия заказчика в государственных и коммерческих торгах, проводимых в электронной форме. Также исполнитель обязуется провести комплексную рекламную компанию заказчика в сети интернет. В договоре предусмотрен пункт, в котором говорится, что действие договора может быть прекращено по письменному требованию заказчика, направленному исполнителю за 10 рабочих дней до даты расторжения.В этом случае исполнитель возвращает заказчику денежные средства за вычетом стоимости услуг, оказанных до даты расторжения договора. Письмо с просьбой расторгнуть договор было направлено исполнителю в электронном виде. Но никакой реакции от исполнителя долгое время не было. Но потом все же малую часть оплаченной суммы вернули. Но большую часть денег пока так и не возвращают. Также стороны договорились о возможности применения электронного документооборота с электронными подписями. Как расторгнуть этот договор и вернуть деньги? В иске ссылаться только на ст. 782 ГК РФ и на пункт договора в котором прописана возможность расторжения договора по письменному заявлению? И нужно ли писать в иске о том, что перед заключением договора оговаривалась одна сумма оплаты услуг, а после подписания договора, в нем оказалась другая сумма? Будет ли это считаться существенными изменениями условий договора?

  Когда надо платить земельный налог за 2018 год

02 Февраля 2013, 18:49

Уточнение клиента

Письмо с просьбой о расторжении договора было также направлено и по почте с уведомлением, но оно до сих пор не получено исполнителем. Что делать, если оно его так и не получат и оно вернется за истечением срока хранения? Получается что они будут не извещены о данной просьбе? Как тогда это доказывать в суде? Или это будет считаться их виной что они не получили письмо? И еще такой вопрос: по общему правилу, иск предъявляется по месту регистрации организации ответчика, а ответчик находится в другом городе, нам неудобно предъявлять иск по месту нахождения ответчика. Но есть и договорная подсудность. Но про нее в договоре ничего не сказано, значит получается, что нельзя предъявить иск по месту нахождения истца, т.к. это не согласовано с ответчиком. Как быть?

Возврат денег при расторжении договора

Неделю назад (15.05.13) я заключил договор с агентством по поиску квартиры для аренды. Заплатил 4 тысячи рублей за то, что мне предоставят их базу данных (которая, откровенно говоря, оказалось ужасной) и смс-рассылку об актуальных вариантах по аренде жилья в требуемых мною районах.

Когда заключал договор, считал, что у агентства есть много приличных вариантов для меня, но оказалось, что те объявления, по которым я нашёл само агентство, оказались старыми и были опубликованы в качестве рекламы газетой Из рук в руки, судя по всему, сотрудничающей с агентством.

Хочу узнать, на каком основании я мог бы расторгнуть договор и вернуть свои деньги? В договоре написано, что в случае досрочного расторжения деньги могут быть возвращены согласно закону о защите прав потребителей. Но, возможно, там есть специальные условия без которых я не имею право на возврат денег?

Договор заключался на 60 календарных дней смс-рассылки и на 15 дней доступа к интернет базе данных с телефонами арендодателей.

Ответы юристов (5)

В договоре предусмотрен односторонний отказ от договора? Если нет, то законом односторонний отказ не допускается.

Есть вопрос к юристу?

В договоре могут быть прописаны только услуги информационного характера. Тогда, действительно, только по Закону о защите прав потребителей (некачественное оказание услуг). Договор внимательно прочитайте, чем они Вам обязаны.

Добрый день, Владимир!

Закон позволяет заказчику отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ФЗ Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»). Условия договора об ограничении этого права не законны.

Таким образом, Вы можете написать Исполнителю уведомление об отказе от исполнения договора с требованием вернуть Вам денежные средства. При этом агенство должно вернуть Вам денежные средства в полном объеме или обосновать наличие и размер фактически понесенных ими расходов.

Кроме того, Вы можете доказывать неисполнение агенством своих обязательств и в таком случае требовать полного возврата денежных средств. Этот путь значительно труднее.

Уточнение клиента

Дело в том, что договор составлен настолько «умело», что фактических обязательств у них как таковых нет, кроме того, что они должны мне присылать смс с вариантами аренды жилья в течение 60 дней, но не более 350 смс, плюс дать доступ к их базе данных на сайте, который не индексируется поисковиками, на 15 дней.

Подал уже заявление на расторжение, меня отключили от их услуг, но о возврате денег никто не спешит уведомлять. В договоре прописано, что ответ должен поступить не позднее 10-ти календарных дней. Вот жду.

Что я могу противопоставить этой шарашкиной конторе, кроме своих прав потребителя? Да, формально, я не докажу, что они не выполняли обязанностей, но я ведь имею право отказаться от услуг, если их качество меня не устраивает? Ведь уровень оказываемых услуг можно проверить лишь подписав договор. А если меня они не устраивают, и я просто хочу вернуть свои деньги за вычетом уже оказанных услуг, неужели нельзя этого сделать?

Кроме того, в договоре указано, что в случае досрочного расторжения, а оно фактически произошло, ведь от услуги меня отключили, мне обязаны вернуть деньги согласно Закону о защите прав потребителей. Причём менеджер, когда я к ней пришёл, сказала: напишите, какой пункт договора мы нарушили. А если моя проблема как раз не в несогласии с договором, а в не согласии с предоставляемыми услугами?

Тут закон на моей стороне или нет?

Сам я далёк от юриспруденции, поэтому консультируюсь с Вами.

27 Мая 2013, 13:57

Вы имеете право отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг без объяснения причин, т.е. независимо от того, устраивает ли Вас качество услуг или нет (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ФЗ Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей»). При этом Вы должны оплатить Исполнителю фактически понесенные им расходы (а также уже оказанные услуги).

Рекомендую обращаться в агенство только с письменными претензиями и один экземпляр претензии с отметкой агенства о получении (дата, должность, подпись получившего) оставлять у себя. В претензии можно указать, что Вы будете вынуждены обратиться в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области (Роспотребнадзор).

Уточнение клиента

Благодарю за Ваш совет, Марина. Думаю, он очень мне поможет.

Дело в том, что я уже написал заявление на расторжение договора на имя директора и теперь не знаю, стоит ли ждать все эти 10 дней, которые заявлены в договоре для ответа на претензию или заранее съездить в это агентство и написать ещё одно заявление, только уже более грамотно? Потому что в первом я не указывал, что могу обратиться в Роспотребнадзор и не акцентировал внимание на возврате денег, посчитав, что это и так очевидно. Но надеяться на добросовестность такой «мутной конторы» не приходится, поэтому не знаю как быть. Уже подождать 10 дней и по их истечении написать ещё одно заявление или не стоит ждать?

Заранее спасибо за совет.

29 Мая 2013, 10:14

Думаю, повторное письмо не помешает. Дожидаться истечения 10 дней не обязательно.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как расторгнуть договор услуги и вернуть деньги?

Между мной, Богдановой Венерой Мухамадовной (далее – Заемщик) и ПАО «ПЛЮС БАНК» (далее – Банк) заключён кредитный договор № 45-00-114727-ГАПАБ от 26 июня 2017 года на сумму 905390 (Девятьсот пять тысяч триста девяносто )рублей 00 копеек со сроком на 36 (Тридцать шесть) месяцев, с условием уплаты

процентов в размере 11(одиннадцать) процентов годовых

(далее – договор).В п.11 к кредитному договору приобщен Абонентский договор на оказание дополнительных услуг с VIP-Assistance (Программа «Black Edition+») №BE-Z94CB41BAHR445335 стоимостью 99 990.00(девяносто девять тысяч девятьсот девяносто) рублей и с VIP-Assistance(программа «Concierge) №Z94CB41BAYR445335 стоимостью 35400(тридцать пять тысяч четыреста)рублей.

При оформлении кредита сотрудница автосалона (представитель банка) сообщила мне, что подобную услугу я могу отключить, только после подписания договора, при этом если ее отменить сейчас, то кредит одобрен не будет. Таким образом, представитель банка ввел меня в заблуждение. По-моему, мнению, наряду с приобретением основной услуги (кредит) мне навязали дополнительные платные услуги, в которых я не нуждалась, и приобретать не планировала. Какие-либо альтернативные условия выдачи кредита без дополнительных услуг мне не предложили. Так же у меня не было возможности выбрать другую компанию. Сумма оплаты за услуги была включена в сумму кредита и были удержаны одновременно с выдачей кредита. Помогите расторгнуть навязанный мне договор услуги ООО»Ринг-М» и вернуть оплаченные деньги в ПЛЮСБАНК.

  Бланк договор купли-продажи транспортного средства 2012

Ответы юристов (4)

Здравствуйте. Это делается через суд, но сразу скажу что практика отрицательная, доказать навязывание доп услуг будет очень сложно. Если же всё таки хотите попробовать, обращайтесь, составлю иск.

Есть вопрос к юристу?

Добрый день. Если это действительно договор оказания услуг, то можете просто отказаться. При отказе исполнитель обязан возвратить все деньги за неоказанные услуги за вычетом расходов на исполнение договора (ст. 782 ГК РФ). Поручите юристу претензию подготовить.

Исходя из п.1 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей» следует, что условия договора, заключаемого с потребителем не должны ущемлять его права в сравнении с нормативно-правовыми актами РФ, регулирующими соответствующие вопросы.

Недопустимо обуславливать приобретение одних товаров, работ, услуг приобретением каких-либо иных товаров, работ, услуг, устанавливая обязательность такого приобретения. Покупатель/заказчик уполномочен свободно принимать решение, осуществляя выбор, без воздействия со стороны. Также не допускается обуславливать возможность удовлетворения требований потребителя в период действующей гарантии условиями, не имеющими отношения к недостаткам.

В противном случае, если потребитель был вынужден под давлением продавца или исполнителя или вследствие обмана с их стороны заключить сделку помимо своей воли, такая сделка по его иску может быть признана недействительной по основаниям, предусмотренным ст. 179 ГК РФ. Сделка, заключенная в описанных обстоятельствах является оспоримой и является недействительной по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом. Также решением суда может быть признана недействительной сделка, совершенная потребителем под влиянием существенного заблуждения. Как следует из ст. 178 ГК РФ такое признание возможно, если истец сможет доказать, что заблуждение было настолько существенным, что он, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершил бы сделку, если бы знал о действительном положении дел.

Убытки, являющиеся следствием ущемления прав потребителя, не соблюдением его прав на свободу выбора, возмещаются виновной стороной.

Важно учитывать, что выполнение работ или оказание услуг, первоначально не включенных в договор, возможно только при наличии согласия потребителя, которое оформляется, как правило, дополнительным соглашением к двухстороннему договору, если другой порядок не установлен законодательством РФ. Если помимо воли потребителя соответствующие услуги, работы были ему навязаны исполнителем, он вправе отказаться от них и не оплачивать, а, если оплата уже произведена, потребовать возврат денежных средств.

При обращении в суд с целью защиты своих прав и признания сделки оспоримой потребителю следует учитывать нормы ст. 181 ГК РФ, устанавливающей специальный срок давности — 1 года с даты прекращения обстоятельств под влиянием которых был осуществлена сделка либо даты, когда потребитель узнал или должен был узнать об иных обстоятельствах, являющихся основанием для признания сделки недействительной. При пропуске срока давности по требованию ответчика суд откажет в удовлетворении требований, исключение ходатайство истца о восстановлении сроков в связи с наличием уважительных причин пропуска.

Направление претензии не обязательная процедура при разрешении конфликта между потребителем и продавцом товара либо исполнителем услуг, работ. Потребитель уполномочен, минуя ее, сразу же обратиться в суд с исковым заявлением для восстановления своих прав. Тем не менее, грамотно составленная претензия напоминает продавцу, производителю товара, равно и исполнителю соответствующих работ, услуг, что они могут быть привлечены к административной, гражданской, уголовной ответственности в соответствии с законодательством РФ, что следует из ст. 43 Закона «О защите прав потребителей». В некоторых случаях соблюдение описанной процедуры позволяет решить вопрос мирным путем, что существенно экономит время обеим сторонам.

Так, претензию следует оформлять в произвольной форме с указанием обстоятельств, даты, места заключения договора, сути заявленных претензий (недостатки товара, услуг, работ, нарушение сроков доставки или исправления недостатков), требований потребителя, основанных на нормам Закона «О защите прав потребителей», сроков их исполнения. Следует поставить продавца (исполнителя) в известность о намерении обратиться в суд при игнорировании или отказе в удовлетворении требований, а также с жалобой в контролирующие инстанции и возможные последствия, связанные с перечисленными мерами. Обязательно следует подписать документ и указать дату его составления.

Подавать лично или через уполномоченного представителя продавцу (исполнителю) в двух экземплярах, один из них остается у потребителя с отметкой о получении, датой, подписью. При получении отказа фиксировать факт получения претензии или при невозможности предоставить претензию таким способом, что имеет место при дистанционных покупках, претензия направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Оба описанных варианта доставки претензии позволяют в дальнейшем при судебном рассмотрении дела ссылаться на отказ или игнорирование продавца/исполнителя удовлетворить требования добровольно и дополнительно предъявить требование о взыскании в пользу потребителя штрафа в размере половины от суммы удовлетворенных требований согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

Венера, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Осуществляем возврат денежных средств по абонентскому договору об оказании услуг VIP Assistance (Concierge+, BlackEdition+, карта Шоколад и др.) заключенные с ООО «Ринг-М» и ООО «Премиум Ассистанс».

Наши преимущества:
1. Предварительная консультация бесплатна!
2. Не портим кредитную историю.
3. Без предоплаты, расчет по факту получения вами денег.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Вернуть деньги — ООО «Ринг-М» «VIP-assistance»: Расторжение договора и возврат денег

Приобретая автомобиль в кредит, покупатель рассчитывает, получить заветное авто без проблем. Но так бывает не всегда и не приятная ситуация может настать совсем не от куда. К такой ситуации относится, когда при покупке автомобиля, покупателю вместе с кредитом, навязывают еще и страховку в виде дополнительных опций. К такому навязыванию относится и страховка в ООО «Ринг-М» в виде дополнительной опции «VIP-assistance». Это в свою очередь приводит к тому, что автомобиль становится дороже более чем на сто тысяч.

Можно ли отказаться от услуг ООО «Ринг-М» «VIP-assistance»

Каждый покупатель при покупке автомобиля и если ему навязали такие услуги, должен понимать, что не стоит прежде всего паниковать и бежать расторгать кредитный договор, так как это приведет к одностороннему расторжению договора и потеря автомобиля вместе с штрафными санкциями от банка. Но вот отказаться от навязанных услуг можно, что в свою очередь предусматривается Законом о «Защите прав потребителей, Гражданским кодексом РФ, так же Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».

Что делать если не расторгают договор

В случае если компания в добровольном порядке после получения уведомления о расторжении договора, не расторгает такой договор, то лучше всего обратиться к юристу, что бы помогли составить обоснованную претензию к самой компании по расторжению договора. После вручения такой претензии у компании есть 10 дней ее рассмотреть и дать обоснованный ответ, будет ли она расторгать добровольно или нет. Если получен отрицательный ответ, то можно обращаться в суд по расторжению договора, но если дело будет решаться в судебном порядке, то тогда компания получит штрафные санкции от суда. Если же договор будет расторгнут в претензионном порядке, то составляется соответствующее соглашение или Акт о расторжении и подписывается двумя сторонами.

Что делать если компания не принимает претензию

В случае если компания отказывается принимать претензию, то можно ее послать заказным письмом с уведомлением и датой отсчета будет квитанция на почте, которую придется предоставить в суд для обозрения, в случае судебного разбирательства.

На что стоит обращать внимание

Самым основным и пожалуй самым действенным советом для всех, будет тот факт, что перед тем как подписывать документы и соглашаться на разные страховки нужно внимательно изучить сам договор и приложения к нему, а потом уже подписывать такие документы.

Важно! По всем вопросам прав потребителей, если не знаете, что делать и куда обращаться:

Звоните 8-800-777-32-63.

Или можете задать вопрос в любом сплывающем окне, для того, что бы юрист по вашему вопросу смог Вам максимально быстро ответить и проконсультировать.

Юристы по правам потребителя, и адвокаты, кто зарегистрирован на Российском Юридическом Портале, постараются Вам помочь с практической точки зрения в сложившемся вопросе и проконсультируют Вас по всем интересующим вопросам.