Как оформить заказ в интернет аптеке

Как открыть онлайн-аптеку: продаем лекарства через интернет-магазин

Торговля медикаментами — выгодный бизнес. И совершенно неважно, будете ли вы арендовать помещение или откроете виртуальный офис. В этой статье мы расскажем, как открыть и раскрутить интернет-аптеку.

Как открыть интернет-аптеку?

Сначала нужно составить бизнес-план и рассмотреть важнейшие моменты.

Требования к интернет-магазину

Прямо сейчас, на момент написания статьи, торговать онлайн и доставлять лекарства еще нельзя, но законопроект по продаже безрецептурных препаратов через интернет с доставкой в январе 2018 включен на рассмотрение в Государственную думу, поэтому уже можно готовиться к открытию интернет-аптеки.

Онлайн-аптека — это не торговля одеждой или женскими сумочками: здесь все серьезнее. Как и у обычной аптеки, у интернет-магазина по продаже лекарств должна быть лицензия на торговлю лекарствами. Владелец или сотрудник должен иметь медицинское образование и опыт работы начиная от трех лет — без этого разрешение на работу вам просто не дадут. Соответственно, с таким работником нужно будет заключить договор на сотрудничество. В остальном документы такие же: свидетельство о форме собственности, право на домен и… пожалуй, и все.

Также готовьтесь выполнять определенные требования. Например, у интернет-аптеки должен иметься склад для медикаментов — причем площадью не менее 60 квадратных метров. Также помещение для склада должно отвечать требованиям Минздрава: пожарная и охранная сигнализации, термометры, шкафчики и холодильники для хранения, отделка стен и другие.

Конечно, намного проще создавать интернет-аптеку в дополнение к уже работающей в офлайне компании: в этом случае владельцу не придется думать о документах, профессиональных сотрудниках: все механизмы уже налажены и обкатаны. Да и у него уже имеется определенный бизнес-опыт.

Главный плюс интернет-аптеки — то, что она работает круглосуточно. Подчас лекарства нужны срочно, вот прямо сию секунду, а круглосуточная аптека находится далеко. Покупка онлайн с быстрой доставкой придется в этом случае как нельзя кстати.

Целевая аудитория

Конечно, лекарства нужны всем. Но молодежь и люди среднего возраста заскочат при необходимости в ближайшую аптеку — им нет нужды искать медикаменты онлайн, оформлять заказ и ждать доставку. Значит, основными вашими клиентами станут те, кому лекарства нужны более или менее постоянно. Это пожилые люди, которые самостоятельно освоили интернет, их дети, заказывающие лекарства для своих родителей, а также молодые родители, которые покупают товары для своего чада.
Платежеспособны ли эти категории? Как ни странно, но на ваш бизнес это никак не повлияет. Лекарства для этой ЦА — вещь необходимая, и если нужно, они будут покупать их несмотря на цены.

Особенности:

Поскольку ЦА — пожилые люди и родители детей, будьте готовы к тому, что придется максимально подробно отвечать на их вопросы. Пожилым людям нужно все разъяснять в силу возраста — и это не оскорбление, а всего лишь факт. Они могут недослышивать, переспрашивать и выматывать консультанта повторяющимися вопросами: наберитесь терпения и будьте готовы к этому.

Мамочки и папочки — отдельная тема. Давно подмечено, что когда дело заходят о детях, многие родители становятся слегка чудными. И это тоже не оскорбление, а правда жизни: для своего чада родители готовы подолгу покупать и выбирать все самое лучшее, дорогое, качественное.

Приготовьтесь к долгим беседам на самые разные темы: вам могут поведать семейные истории, жалобы на дуру-педиатра и соседку из 44-й квартиры, рассказы о других детях и способы их лечения. Будьте сдержанны и терпеливы: отвечайте вежливо и давайте полную информацию. Смиритесь с тем, что вы станете знать почти все о жизни своих постоянных клиентов и даже больше.

Ассортимент товаров

Готовьтесь к тому, что товарооборот в вашей аптеке будет большой: на складе должно быть не менее тысячи наименований товаров. Причем это могут быть не только лекарства, но и сопутствующие товары. Присмотритесь, что есть в ассортименте обычных аптек. Это и детские товары: подгузники, пеленки, соски-бутылочки, и профессиональная косметика, и спортивное питание, и средства индивидуальной защиты. На каждый этот товар найдется свой потребитель.

При желании вы можете расширить свой ассортимент. Подумайте, что может пригодиться вашей основной ЦА: пожилым людям и родителям детей. Это могут быть детские игрушки, здоровое питание и другие товары.

Лучше договариваться с несколькими поставщиками, которые будут поставлять вам разные партии различных медикаментов и сопутствующих товаров. Один поставщик специализируется на детских товарах, другой — на отечественных лекарствах, третий — на БАДах, и так далее.

Ценообразование

Как вы думаете, почему клиенты обратятся к вам, а не пойдут в аптеку за углом? В первую очередь, как мы уже писали, целевую аудиторию привлекает круглосуточный график работы онлайн-аптеки. Во-вторых, людям нравится, что лекарства привозят с доставкой на дом. И в-третьих — конечно, цены. Все знают, что в интернете покупать дешевле: это касается и лекарств. Не ударьтесь в противоположную крайность, не продавайте товар слишком дешево. Во-первых, сами уйдете в минус, а во-вторых, отпугнете клиентов: доверия к слишком дешевым товаров у наших потребителей нет. Соблюдайте грамотный баланс: пусть цены будут чуть меньше, чем в обычных аптеках. Альтернативой низким ценам могут стать скидки и бонусы. И снова берите идеи и офлайн-аптеке: заведите накопительные карты, с которых клиентам будет выплачиваться скидка с каждой покупки. Разработайте систему бонусов. Каждый день объявляйте товар дня с определенной скидкой: на него обязательно найдутся желающие.

Заказ и оплата товаров

На первых порах можно ограничиться самыми простыми способами оплаты: наличными при получении и банковской картой. А дальше посмотрите сами: если клиенты будут спрашивать про другие способы оплаты — “Яндекс.Деньги”, Webmoney и так далее, можно ввести и их. В конце концов, от этого вы ничего не потеряете.

Понятно, что простым менеджером или продавцом тут не обойдешься: у вас или вашего сотрудника должно быть медицинское или фармацевтическое образование. Только врач или провизор сможет дать грамотные рекомендации и ответить на интересующие заказчиков вопросы. Помните, что от этого зависит здоровье и даже жизнь ваших клиентов, поэтому отнеситесь к этому пункту серьезно.

  Вов разбойник ликвидация

Оптимальным вариантом будет связь через телефонный звонок, но мы бы советовали сделать на сайте интернет-магазина виджет онлайн-чата — для молодых и прогрессивных. Попробуйте оба варианта: если чат не пойдет, просто отключите его.

Доставка на дом

Обязательно организуйте доставку на дом или в любое удобное клиенту место: лекарства могут понадобиться человеку где угодно. Наймите курьера с личным автомобилем, который будет всегда на связи: промедление иногда бывает в буквальном случае смерти подобно. Обязательно обговаривайте сроки и условия доставки и не нарушайте своих обещаний.

Бесплатной ли будет доставка лекарств? Можно установить определенный порог, после которого вы обязуетесь привозить медикаменты бесплатно. 500 рублей, 1000 — смотрите сами, насколько это будет вам выгодно.

Как раскрутить интернет-аптеку?

После составления бизнес-плана, закупки товаров, аренды склада начинается самое интересное. Пора заявить о себе! Для этого нужно сделать приличный сайт и начинать рекламироваться, чтобы привлечь первых клиентов.

1. Структура. Самое главное правило в создании любого сайта — проще, максимально проще! В случае с онлайн-аптекой оно должно работать безукоризненно. Помните, для кого вы делаете сайт — для вашей ЦА, в числе которой пожилые люди, родители болеющих детей. Многие из них могут быть взволнованы и расстроены — шутка ли, когда болеешь! А значит, посетитель не должен метаться по вашему сайту в поисках нужной информации. Разложите ее по полочкам, структуризируйте на категории и подкатегории. Например, средства от кашля, лекарства от давления, средства против гриппа, медикаменты для лечения ЖКТ, детские товары и другие.

2. Дизайн, типографика. Крупный шрифт, деление текста на абзацы, иллюстрации — все для того, чтобы информация воспринималась проще и читалась легче. Спокойные умиротворяющие тона: вы должны дать клиентам понять, что никакой паники нет — вы грамотно подберете лекарства, и человек поправится.

3. Карточки товаров. Здесь, пожалуй, не обязательно снимать видео и показывать товар со всех сторон: достаточно сфотографировать упаковку и сами таблетки. Основной упор нужно сделать на описание медикаментов: дозировка, способ применения, состав, действующее вещество, противопоказания и так далее — согласно инструкции.

4. Отзывы. Вот на что ваша ЦА любит обратить внимание — это на отзывы. Пожилые люди зависимы от мнения других, да и родителям интересно узнать, как то или иное лекарство помогло другому ребенку. Поэтому оставьте возможность оставлять отзывы на сайте интернет-магазина или публикуйте их сами, взяв из соцсетей и других источников.

5. Блог. Тоже хорошая идея: ваша ЦА любит читать статьи о здоровье. Пусть читают их на вашем сайте! Основное требование к текстам — их достоверность и правдивость. Ищите копирайтера с медицинским образованием или хотя бы с опытом написания тематических текстов. Подойдет и вменяемый журналист, который не раз писал статьи на медицинскую тематику — эти ребята хотя бы образованы и не наводнят ваш блог ерундой типа “лечите геморрой мочой молодого осла”.

Покупаем рекламу

С вашей ЦА нужно обращаться аккуратно: не все стандартные способы интернет-рекламы подойдут для раскрутки онлайн-аптеки.

Контекстная реклама — точно да: даже пенсионеры заходят в интернет, чтобы посмотреть погоду и узнать информацию. А заодно и посидеть в “Одноклассниках”- значит, есть смысл рекламироваться в этой соцсети.

Аудиторию молодых родителей можно подцепить на крючок во “ВКонтакте” и других современных соцсетях. Купите таргетированную рекламу, которая приведет к вам посетителей строго определенного пола и возраста, проживающих в конкретном городе. Или покупайте рекламу в тематических группах родителей — благо в соцсетях такого навалом.

Особое внимание обратите на офлайн-рекламу. Пожалуй, это та ниша, где такая реклама работает лучше всего. Пожилые люди и домохозяйки с удовольствием смотрят телевизор — пользуйтесь этим. Снимите рекламный ролик и крутите его в дневное время — когда ваша ЦА сидит у экранов. Рекламные щиты вдоль дорог привлечет мам, гуляющих с колясками. Листовки, которые раздаются на улице или даются вместе с товарами в супермаркете, — тоже отличный вариант. Даже реклама в лифте может привлечь вам новых клиентов!

Завоевываем доверие

Любая компания мечтает о том, чтобы завоевать доверие клиентов. Но в сфере онлайн-торговли лекарствами это не просто приятный бонус, но и жизненная необходимость. Люди доверяют вам самое ценное: свое здоровье, здоровье родителей и детей — а значит, ваша репутация должна быть безупречной:

  1. Управляйте репутацией: отслеживайте упоминания о своем бренде и реагируйте на них. Если вас хвалят — обязательно благодарите, да не дежурными фразами, а искренне. Если ругают — извиняйтесь и старайтесь загладить ситуацию. Пообещайте предпринять конкретные действия: наказать хамоватого сотрудника, расширить ассортимент, сделать доставку по всему городу и так далее, или подарите скидку за моральный ущерб.
  2. Привлекайте сарафанное радио. Пусть ваши клиенты расскажут о вас своим соседям, друзьям, родным. Стимулируйте людей: за каждый положительный отзыв или за приведенного клиента предложите небольшую скидку. Ваша цель — сделать как можно больше людей вашими клиентами.
  3. Занимайтесь благотворительностью. Съездите в детский дом или дом престарелых, привезите в подарок лекарства и другие товары — это прибавит вам тысячу очков. Станьте спонсором спортивного мероприятия или праздника здорового образа жизни. Выступите в роли эксперта на тематических лекциях по медицине и ЗОЖ. Вариантов масса: главное, проявите себя как достойную уважения, серьезную компанию.

Вы продаете не лекарства — вы продаете здоровье и качество жизни для многих людей. Сделайте это своим девизом и с пониманием относитесь к своим клиентам. Удачи в продвижении!

Как сделать заказ

Чтобы сделать заказ*, необходимо выполнить три простых действия:

  • авторизоваться (если вы новый покупатель — зарегистрироваться),
  • выбрать необходимые товары,
  • оформить и отправить заказ.

1. Авторизация / регистрация

Чтобы авторизоваться или зарегистрироваться в системе, кликните по слову «Вход» слева над поисковой строкой.

В появившейся форме введите в соответствующие поля номер своего сотового телефона и пароль. Для регистрации или, если вы не помните пароль, нажмите ссылку «Получить пароль по SMS». Новый пароль придет на указанный номер в течение нескольких минут.

Введите полученный пароль в соответствующее поле формы и нажмите кнопку «Войти».

Номер вашего телефона, появившийся над поисковой строкой, означает, что вы успешно вошли в систему. Проверьте, правильно ли определился ваш географический регион (сайт определяет его автоматически). В зависимости от региона цены на товары могут немного отличаться, поэтому лучше сразу исключить возможные недоразумения. Если регион определился неправильно, кликните по его названию и в появившемся окне выберите нужный. Система его запомнит.

  Удержание за порчу имущества приказ

2. Поиск и выбор товаров

Чтобы найти нужный товар, введите его название в поисковую строку. Искать можно также по фирме-производителю, а препараты — по действующему активному веществу. Поиск производится динамически по мере ввода запроса, и результаты выводятся сразу. Обновлять страницу не требуется. В результатах поиска будут представлены все имеющиеся в наличии формы препарата.

Для поиска и выбора товаров можно также воспользоваться каталогом. При наведении курсора на пункт меню «Товары» откроется двухуровневое меню, где в левой колонке — названия основных разделов, а справа — соответствующие подразделы.

Страницы поисковой выдачи и подразделов каталога имеют схожий вид. Можно сразу направить нужный товар в Корзину, либо отложить на будущее в Избранное (список «избранных» товаров доступен в Личном кабинете). Для получения подробной информации о товаре, кликните по его названию или картинке.

На странице каждого товара дано его подробное описание, для препаратов указаны их действие, показания и противопоказания, способ применения, взаимодействие с другими лекарственными препаратами. Также на странице размещены сертификаты и/или другие официальные документы, подтверждающие качество и подлинность товара.

При отправке очередного товара в Корзину, информация о количестве товаров в Корзине и общая сумма мгновенно обновляются — справа над поисковой строкой.

3. Оформление и отправка заказа

Для оформления заказа зайдите в Корзину, кликнув по слову «Корзина» справа над поисковой строкой, либо по кнопке «Оформить» после отправки в Корзину последнего товара.

В Корзине — список выбранных товаров. Можно изменять их количество, либо удалять. Если в заказе присутствуют рецептурные препараты, аптека вправе не отпускать вам эти препараты, при отсутствии рецепта. Обратите также внимание: если общая сумма заказа меньше минимальной, кнопка «Оформить заявку» будет неактивна.

Если все в порядке, нажмите кнопку «Оформить заявку».

Для оформления заказа необходимо выбрать аптеку в качестве пункта доставки.

Выберите удобную для вас аптеку из расположенных на карте. Голубые кружочки с цифрами означают, что в данном районе несколько аптек. Кликните по такому кружку в нужном вам районе, и он «рассыпется» на одиночные аптеки, приблизив фрагмент карты. Карту можно «перетаскивать», менять масштаб, используя колесо мыши и инструмент увеличения-уменьшения масштаба сбоку карты. Для удобства есть строка поиска по карте, куда можно ввести конкретный адрес, объект, улицу или станцию метро.

При наведении курсора на значок аптеки показывается ее название, а при клике — вся необходимая информация: адрес, название, часы работы, телефон, ближайшая станция метро (там, где есть метрополитен). Чтобы выбрать аптеку в качестве пункта доставки, кликните «Выбрать».

Как альтернативный вариант — под картой все аптеки даны обычным списком. У каждой присутствует необходимая информация и кнопка «Выбрать».

Пункт доставки выбран. При следующих заказах он будет указываться автоматически, пока вы не захотите заменить его другим. Для завершения оформления нажмите кнопку «Оформить заказ».

Заказ создан и отправлен в обработку.

Заказы обрабатываются только в будни с 9:00 до 18:00 по местному времени.

Оформление и получение заказа

В соответствии с Федеральным законом №61 ФЗ от 12.04. 2010 об обращении лекарственных средств ст. 5 п. 24, аптеки «Вита» не осуществляют доставку товаров на дом.

Цены, указанные на сайте, действительны при оформлении заказа через сайт и получении товара в одной из аптек, указанных в Карточке товара и Корзине.

Карточка товара

  1. Выберите нужное количество и нажмите кнопку «В корзину».

Оформить заказ в корзине

  1. Нажмите на значок корзины в верхнем правом углу сайта.
  2. Проверьте свой заказ и нажмите кнопку «Выбрать аптеку»

Выберите удобную аптеку для получения заказа и нажмите кнопку «Далее»

Введите Ваш номер телефона и нажмите кнопку «Подтвердить заказ».
Также Вы можете войти в свой Личный кабинет или Зарегистрироваться.

Как сделать заказ?

Некогда ходить по аптекам? Необходимо найти редкий препарат? Хочется попробовать новинки из мира красоты и здоровья?

Мы в аптеках Горздрав ценим ваше время. Поэтому позаботились о том, чтобы ваши покупки были удобными, быстрыми и приятными.

Представляем новый сервис бронирования. Теперь вы можете выбирать товары, не выходя из дома или не покидая рабочего места! Просто забронируйте все,
что вам необходимо онлайн и заберите в выбранной аптеке в любое удобное для вас время.

Как это работает?

6 причин бронировать в аптеках «Горздрав»

© gorzdrav.org, 2018. ООО «АПТЕКА-А.в.е-1», ИНН 7714844316, ОГРН 1117746529691, Юридический адрес: 121609, г. Москва, ул. Осенняя, д.23, помещение I, комната 6

Дистанционная продажа лекарственных средств (в том числе, с доставкой на дом) запрещена действующим законодательством Российской Федерации. Под «заказом» на сайте понимается должным образом оформленный запрос Клиента на бронирование в аптеках ГОРЗДРАВ, а также ее партнеров по указанному на сайте адресу перечня Товаров, выбранных на сайте. Продажа товара осуществляется в аптечной организации.

Лицензия на осуществление фармацевтической деятельности № ЛО-50-02-005779 от 27 декабря 2017г.

Как сделать заказ*

Вы можете оформить заказ как самостоятельно на сайте, так и по телефону: +7 (495) 797-63-36 (Москва и Московская область) или +7 (812) 449-63-36 (Санкт-Петербург и Ленинградская область).

Оформленный заказ будет доставлен в выбранную вами аптеку, где товар может быть приобретен. Большинство заказов доставляется на следующий день. Товар может быть приобретен Клиентом исключительно в обособленных подразделениях Продавца. Доставка товара клиенту не допускается. Ознакомиться с правилами сайта. Мы принимаем и обслуживаем заказы только в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Карта аптек.

Оформление заказа на сайте

  • Откройте сайт 366.ru в браузере на своем персональном компьютере, смартфоне или планшете Выберите необходимые товары, воспользовавшись формой поиска или каталогом
  • Положите товары в корзину
  • Перейдите на страницу «Корзина», проверьте свой выбор и нажмите кнопку «Оформить заказ»
  • Заполните поля формы, выберите аптеку на карте Нажмите кнопку «Подтвердить заказ». Ваш заказ оформлен!
  • Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа к выдаче
  • Заберите заказ

Оформления заказа по телефону

  • Свяжитесь с оператором по телефону +7 (495) 797-63-36 в Москве и Московской области или +7 (812) 449-63-36 в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
  • Заказы по телефону принимаются ежедневно с 9:00 до 21:00
  • Сообщите оператору названия товаров, которые вы желаете заказать
  • Оператор проверит наличие товаров и сообщит цену и условия исполнения заказа
  • Согласившись с условиями, продиктуйте оператору свои контактные данные и желаемый адрес аптеки для получения заказа
  • Подтвердите заказ
  • Дождитесь SMS-уведомления о готовности заказа к выдаче
  • Заберите заказ

Любые вопросы, связанные с оформлением и исполнением заказа, вы можете направить задать телефону +7 (495) 797-63-36 в Москве и Московской области или +7 (812) 449-63-36 в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Наш клиентский центр работает ежедневно с 9:00 до 21:00

Круглосуточный прием вопросов, претензий, предложений ведется по адресу [email protected] или через форму обратной связи сайта

Интернет-заказ в «Самсон-Фарма» от 399 рублей: экономить время стало еще выгоднее!

Хорошие новости от «Самсон-Фарма»!

Теперь минимальная сумма интернет-заказа в большинстве наших аптек составляет всего 399 рублей!

Экономить свое время стало еще выгоднее!

Просто выберите на сайте «Самсон-Фарма» аптеку, наиболее удобно расположенную для вашего визита, оформите заказ и получите его в выбранной аптеке в комфортное для Вас время!

По готовности заказа к выдаче, Вы получите уведомление по электронной почте.

Заказы выкупаются в аптеке в специально отведенной кассе, что позволит Вам сэкономить еще больше времени!

Как оформить заказ в интернет аптеке

  • С помощью кнопки «Купить» добавьте нужные товары в корзину
  • Нажмите на кнопку «Оформить» при добавлении последнего товара, либо нажмите на значок корзины в верхней правой части экрана, а после на кнопку «Оформить заказ».
  • Выберите аптеку, в которой Вы будете выкупать товар.
    В начале списка находятся аптеки, в которых есть весь товар в нужном количестве (в этом случае указано «Есть все»).
    Далее в списке указаны аптеки, в которых отсутствуют некоторые позиции или не хватает нужного количества упаковок. Для выбора аптеки необходимо нажать на кнопку «Выбрать» справа от наличия, а затем «Продолжить».
    Если в выбранной аптеке была только часть заказанных товаров, Вы можете дозаказать (забронировать) оставшуюся часть в другой аптеке. Для этого выберете в оставшемся списке дополнительную аптеку и нажмите «Продолжить», если Вы не хотите делать дозаказ, просто нажмите кнопку «Продолжить» не выбирая вторую аптеку.
  • Укажите Ваш номер телефона и нажмите «Получить код».
    Полученный в СМС код вставьте в появившееся поле для ввода и нажмите «Продолжить». После этого заказ будет оформлен.

Внимание!
Дождитесь СМС-сообщения о том, что заказ готов к выдаче – только после этого можно будет выкупить товары в аптеке.
Если Вам пришло СМС-сообщение со статусом «Заказ собран частично» – значит на момент сборки заказа, некоторых товаров не оказалось в наличии в выбранной Вами аптеке. Проверить, какие товары были собраны, Вы можете в личном кабинете или перейдите по ссылке указанной в СМС-сообщении.

Вам придет СМС-сообщение, что Ваш заказ собран и готов к выдаче. Также в сообщении будет указан номер Вашего заказа.

Для выкупа заказа в аптеке нужно назвать номер заказа (начинается с номера телефона, указанного Вами при оформлении), если Вы не помните целиком номер заказа – назовите сотруднику номер телефона.

Оплата заказа происходит при получении, форма оплаты – наличными или по банковской карте, бонусами расплатиться нельзя.

Претензии по товарам принимаются до оплаты заказа на кассе. Внимательно проверяйте наименование товара, количество, целостность упаковки и сроки годности.

Через сайт можно заказать (забронировать) только товары, которые находятся в наличии в аптеках Вашего города. К сожалению, с предварительными заказами сайт не работает.

Вы можете обратиться в удобную Вам аптеку и, возможно, там смогут заказать необходимый товар (адреса и телефоны аптек Вы можете найти на нашем сайте).

Если аптеки нет в списке выкупа — значит, к сожалению, в этой аптеке нет нужных Вам товаров.

Заказы обрабатываются ежедневно, с 10 до 19.

Заказы, отправленные в нерабочее время, будут обработаны до 12-00 следующего дня. После обработки заказа, в течение 3х часов Вам придет СМС-сообщение о том, что заказ собран.

Важно: Все сообщения отправляются автоматически, если у Вас остались вопросы по заказу – воспользуйтесь онлайн-чатом.

Вы можете выкупить свой заказ у наших партнеров: Бережная аптека, Аптека от склада, Аптека Экона, Фармакон, Клюква.

Срок хранения заказа — 48 часов с момента его сборки в аптеке. Если в течение 48 часов Вы не выкупите заказ, то он будет аннулирован.

Важно: Если Вы оформили заказ в аптеку в городе Ижевске, срок хранения заказа будет указан в СМС-сообщении о готовности заказа.

К сожалению, выкупить часть заказа нельзя.

На интернет-заказы не распространяется действие скидок, акций, дисконтных и бонусных карт наших партнеров. Цены, указанные на сайте, действуют только на оформленные интернет-заказы

Дополнительно в заказ добавить товар или количество упаковок нельзя. Если в аптеке Вам понадобились дополнительные товары – то Вы сможете их купить по ценам аптеки отдельным чеком.

Через сайт можно выкупить только имеющиеся в наличии в аптеке товары. Перемещение товара между аптеками невозможно.

Оплата заказа происходит при получении, форма оплаты – наличными или по банковской карте, бонусами расплатиться нельзя.

На интернет-заказы не распространяется действие скидок, акций, дисконтных и бонусных карт наших партнеров.

Цены, указанные на сайте, действуют только на оформленные интернет-заказы.

Вы можете приобрести товары, предназначенные для использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, для своей организации таким способом в наших аптеках.

Цены, которые Вы видите на сайте, действуют только при заказе (бронировании) через сайт и только в том городе, который указан в левом верхнем углу.

В аптеках цены отличаются.

Дистанционная продажа медикаментов запрещена — Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 с учетом изменений, в том числе, внесенных Постановлением Правительства РФ от 6 февраля 2002 г. N 81.

Возврату и обмену не подлежит медицинская техника, лекарственные препараты, средства гигиены, косметические средства надлежащего качества, иные товары, перечисленные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015).

  Срок техосмотра для оформления осаго